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组织文化与多样性 6.1组织文化的本质 organizational culture 组织文化 一种具有共享的基本假定的模型，一个特定的群体在处理其外部适应性和内部整合性问题过程中学习、领会这种模型 组织文化的特征 奉行的行为规则，典型的有共同的语言、术语与仪式 标准 宣扬、分享主导价值观 信念中所树立的应如何对待员工和顾客的哲学 规则 氛围 无国界的公司 我们不仅仅是个有海外利益的德国公司，人们还可以把我们成为无国界的公司 6.2民族文化和组织文化之间的相互作用 当他们为同一家跨国公司工作时，似乎是德国人变得更加德国化，美国人变得更加美国化，瑞典人变得更加瑞典化。组织文化非但没有减少差异性，反而维持和加强了这种差异性 全球最大啤酒企业合并 持股多家国内啤酒企业 越到国外越爱国？ 欧洲的管理特征 维度 英国（西欧） 法国（北欧） 德国（东欧） 意大利（南欧） 公司 商业性 行政性 产业性 家族性 管理特征 行为 态度 经验型 意识型 专业型 思考型 开发型 直觉型 感情型 感觉型 制度模式功能 结构 销售能力 职能型 控制能力 等级型 生产能力 系统型 人事能力 网络型 社会观点 经济学 哲学 自由市场经济 灵活的 计划经济 理性的 社会市场经济 全面的 社区经济 人性的 文化形象 艺术 文明 戏剧 英格鲁—撒克逊 建筑 法—高卢人 音乐 德意志 舞蹈 拉丁民族 01 双