德国企业文化弱点.docVIP

外企思想文化 课程论文 院 系 商学院 专 业 财务管理 班 级 122142002 学生姓名 周正 学 号 1221440049 任课教师 沈健 2014年 1月 1 日 德国企业的文化弱点 说起德国企业及其文化，我们不得不对其竖起大拇指。德国的企业以及蕴含其中的文化值得我们学习的太多太多，但是也有一些不足。通过在课堂上的学习，图书馆相关资料的阅览，以及从优点中看不足的方法，我个人觉得德国企业的文化存在着以下缺陷。虽然称其为缺陷，但是我觉得这是相对比较而言的，最后还是得归结于文化的差异。 1死板制度化的硬性管理 德国人为人处世都极其严谨，但过于严谨就有些显得死板了。举个例子：一个德国人购买了一部手机，往往这位德国人就会严格按照说明书来熟悉使用这部手机。还有做饭，每个家庭都有一个天秤，用来计量食材的配料等。还有，一个德国工人在工作时，如果操作规程上要求一个螺丝要拧12圈，他绝对不会只拧11圈。哪怕11圈已经足够。 德国企业在经营管理中的最大特征是重视“管理硬件”。在战略上，表现为战略规划和策略。在结构上，表现为重视人员的配备和管理制度上的科学性。在制度上，表现为硬性管理，突出“严”字，即依靠严密的组织结构和严格的奖惩条例，对职工的行为进行规范，把从制度上加强对员工的控制作为实现组织目标的重要手段。德国强调依法治国、注重法制教育、强调法制管理，在市场经济条件下长期形成的完备的法律体系，为建立注重诚信、遵守法律的企业文化奠定了基础。再次，宗教主张的博爱、平等、勤俭、节制等价值观念，在很大程度上影响了德国企业文化的产生与发展。还有，德国人长期形成的讲究信用、严谨、追求完美的行为习惯，使企业从产品设计、生产销售到售后服务的各个环节，无不渗透着一种严谨细致的作风，体现着严格按照规章制度去处理问题，对企业形成独特的文化产生了极大影响。德国企业普遍十分重视员工的培训。德国企业文化十分强调以人为本，提高员工素质，这主要体现在注重员工教育，大力开发人力资源上。大众公司在世界各地建立起许多培训点，他们主要进行两方面的培训：一是使新进公司的人员成为熟练技工；二是使在岗熟练技工紧跟世界先进技术，不断提高知识技能。西门子公司在提高人的素质方面更为细致，他们一贯奉行的是“人的能力是可以通过教育和不断培训而提高的”，因此他们坚持“自己培养和造就人才”。无论你对上司的个人看法怎样，你都要跟上司和谐相处，并且要无条件地支持他。在职场上，意见不合、与人冲突的事情常常会有，但是公司的管理者却不允许这类问题威胁到团队的成功。任何公司和组织的报告制度都是逐级的，每个员工都有直属上司和顶头上司。在工作中，越级报告意味着越过直属上司，直接与顶头上司报告你的看法或者主张。高层主管一般都不会允许越级报告，对于越级报告大多会“退回原级处理”。因为高层主管不可能不考虑中层主管的威信、情绪等因素，不能不维护整个管理阶层。况且，越级报告明显是对主管不尊重的表现，会使中层主管处于被动尴尬的局面，这将直接影响到和直属上司之间的关系。。德国企业普遍具有精益求精的意识和注重诚信为本，追求产品质量完美、提供一流服务已成为企业员工的自觉行动。德国企业非常重视产品质量，强烈的质量意识已成为企业文化的核心内容，深深植根于广大员工心目之中。大众公司在职工中树立了严格的质量意识，强调对职工进行职业道德熏陶，在企业中树立精益求精的质量理念。西门子公司以“以新取胜，以质取胜”为理念，使西门子立于不败之地。就注重产品质量而言，戴姆勒-克莱斯勒公司非常有代表性。首先，他们认为高质量意识与员工的高素质是分不开的，十分注意培养具有专门技能和知识的职工队伍，千方百计提高员工的质量意识。第二，具有精工细作、一丝不苟、严肃认真的工作态度，这种态度几乎到了吹毛求疵的地步。第三，是把好质量关，严格检查制度，做到层层把关，严格检查。