XX燃气控股公司整体市场营销策略报告.docVIP

民生燃气公司市场营销策略 目 录 前言 2 第一章 燃气的整体营销目标 3 第一节 城市管道天然气市场的特点 3 第二节 燃气业务的整体营销目标 4 第二章 各类客户需求特征与开发策略分析 6 第一节 城市燃气市场客户分类方式 6 第二节 主要客户市场的开发目标 7 第三节 民用户市场特征与开发策略分析 7 前言 民生进入城市燃气运营业务这一公共事业领域已经有10多年的时间了。在这10多年的发展历程中，我们创造了自己的公共事业经营模式，将公共事业作为产业来经营。我们改变了很多传统国有企业的做法，其中“营销”观念的引入是我们获得成功的关键因素。它让燃气业务的生产效率、服务水平得到了大幅提升，避免了资本盲目投入带来的浪费和垄断经营所带来的服务懈怠。 为了总结营销工作经验，进一步加快市场开发的步伐，远卓与新奥共同合作了本次营销咨询项目。从营销规划、营销执行力、营销工具箱三个方面来提升市场营销工作的运作水平，其中营销规划和营销执行力的工作已经开始实施。 为了提升成员公司营销规划、计划制订与执行的准确性，我们在总结新奥燃气已有市场开发经验，加入我们对燃气营销判断的基础上，撰写了本份营销策略报告。期望能为各成员公司的市场开发工作提供一份策略参考。 本份报告共分2个章节。第一章从公司战略的角度探讨了新奥燃气整体营销目标的要求。其它三章分别从共性和差异性两个方面探讨了成员公司的市场