店长岗位职责_5(14页).docVIP

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  • 2015-12-26 发布于贵州
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店长岗位职责_5(14页)

店长岗位职责 店长岗位职责 店长应具备条件 1、女性,40岁以下,25岁以上 、体态轻盈,肤质好 、大专以上文化程度 、曾任美容中心或大型服务行业,高级主管者优先 、善于沟通,管理能力强 、具备医学背景者更佳 店长职责 一、选拨、调配人才,合理使用人才 二、督导员工工作的执行和落实,充分调动团队协作力,创最佳业绩; 三、定期了解业务拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,拿出对策; 四、订立公正,合理,有效的奖罚制度; 五、行政、人事管理人员职责 六、合理安排日常作息时间和班次,严格考勤制度 七、督导员工工作职责和落实情况; 八、协调员工之间的关系,增强团队协作精神; 九、定期开展培训,丰富员工对商品的认识和营销技巧; 十、具备对外事务的接洽、促成和解决的能力; 十一、处理客诉及协助员工安排暂时无法服务的客人的要求,及时征询客人的意见; 十二、组织和开展各种促销活动; 十三、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作中所存在的问题,并提出解 决问题的参考建议; 店长每日工作重点 一、每日开店前: 1.检视打卡钟,了解人员出勤情形。 .举行早会 ⑴带领前台、美容师做手操。

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