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- 2015-12-26 发布于湖北
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服装店完美销售技巧.doc
服装店完美销售技巧
很多导购看到顾客进门,第一句话就说错了!
一般第一句话就是:“你好,欢迎观临!”其实这句话说错了!
第二句错的人更多了!
“你想要点什么?”错
“有什么可以帮到你的吗?”错
“先生,请随便看看!”错
“你想看个什么价位的?”错
“能耽误您几分钟吗?”错
“我能帮您做些什么?”错
“喜欢的话,可以看一看!”错
这是几种常见的说法,但都是错误的说法,开始你就错了,
好的开始是成功的一半,那么错误的开始也是失败的一半。
我们可以想一下,顾客听到这些话,
会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定,那就是:
“好的,我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧!
怎么接话呢?
很多导购说:“好的,您先看看,有什么需要可以随时叫我。”
然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了,一件衣服可能一两年,一
台电视可能八年,一台冰箱可能十年,如果你卖的是骨灰盒的话,这辈子估计都见不到了!
如果这笔销售不在你那里产生,就在别人家产生,那么你就失去了一次挣钱的机会。
可能本来应该是你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服,你小孩的书包就成了别人小孩的书包。现实就是这么残酷!
一个好的开场白的首要条件是把顾客留下!
选择你开场白,让你的客户停留。一般第一句话这么说:
“你好,欢迎光临xxx专柜!
”把你的品
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