企业信息管理(考题总).docVIP

一、名词解释 1．信息 答：信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。信息具有的特征包括客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性和可再生性。 2．价值链 答：价值链是指任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成，这些行为对于物料从供应商到消费者的流动过程，这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。 3．供应链管理 答：把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起并把供应链管理当作是一种跨企业的协作，覆盖了从原料到最终产品的全部过程。 4．系统 答：系统是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起，并形成具有某种特定功能的有机整体。 5．管理信息系统 答：是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供服务的人机系统。 6．决策支持系统 答：是以管理学，运筹学，控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。决策支持系统不能代替决策者的决策。 7．信息战略 答：作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息，信息基础设施和人的因素这个信息资源的要素有机结合在一起，并加以充分利用的计划。 8．CIO 答：负责制订企业信息政策和标准，对于企业的信息资源进行全面规划和管理高级人员。 9．数据冗余 答：数据间的重复，也就是同一数据存储在不同的数据文