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中文摘要
21 世纪是一个知识经济引导的时代,也是一个人才为主力军的时代,世界
范围内各个阶层对于人才的争夺必不可少。中国作为一个发展中国家,在人才引
进、人才培养、人才管理等方面均处于不利地位。严峻的人才流失现状给中国企
业的管理层和人力资源工作者提出了新的挑战。
HK 公司是以石油炼制为主的大型民营石油化工企业。人才流失问题对企业
的稳定发展产生了一定的影响。本文旨在以采用调查分析方法对 HK 公司人才流
失问题进行探究,从职业发展规划满意度、工作团队协调和沟通满意度、公司管
理层满意度、工作环境及安全满意度以及福利政策满意度几个方面深入探究造成
HK人才流失的主要原因,为改善公司人才流失状况提供依据。
研究发现,第一,HK 公司人才流失的原因呈现较为明显的多元化特征,一
方面,从公司整体人才流失原因来看,原因呈现出明显的多样性;另一方面,就
离职个人而言,其离职的原因也呈现出较为明显的多样性特征。因此,需要采用
系统性、针对性措施。第二,从调查结果来看,HK 人才流失的主要原因集中在
职业发展规划满意度、工作团队协调和沟通满意度、工作环境及安全满意度三个
方面。为此,文章从员工职业发展规划、企业文化塑造以及工作环境改善方面提
出了相应的对策。
关键词:人才流失;人力资源管理;企业文化
Abstract
The 21st century is the age of knowledge-based economy and the talent as the
main force. All sections of competition for talent is essential worldwide. As a
developing country, China is at a disadvantage in talent introduction, personnel
training, talent management etc. Severe brain drain has raised new challenges to the
Chinese enterprise management and human resources practitioners.
HK Company is a large private oil refining petrochemical enterprise. The brain
drain had a definite impact on the stable development of the enterprise. This article
aims to explore the problem of talent turnover of Shandong HK company by the use
of survey analysis, and to look into the main reason for the loss of HK talent in terms
of degree of satisfaction in occupational planning, team coordination and
communication, the company management, working environment and safety and the
satisfaction of welfare policy, to provide a basis for reducing the companys employee
turnover rate.
Several conclusions flow from this study. First, brain drain of HK company
presents diversification more obviously, on one hand, the reasons of e
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