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Appraisal Team Overview in-brief presentation FAR Group : OT Date: 2014.5 Presenter: XXX * * OT Purpose and Scope 目的: 本过程的目的是提升员工的技能和知识,使其具备有效地执行工作任务的能力。 本过程覆盖范围包括支持公司各个生产部门普遍需要的培训,对于其他部门的培训需求不在本过程范围。 范围: 本过程适用于广州市大洋信息技术有限公司所有组织级培训活动 * * * OT Policy 方针: 组织对培训需求进行整理分析,确定需求的优先级,确定哪些培训是组织级培训,哪些是项目级培训,制定年度培训计划,并确保有能力提供这些培训(教师、课件和培训设备)。所有参加培训的学员要有记录,对培训效果要进行评估。 * * * Plan the Process 过程使用的模板 《年度培训计划》 《培训反馈表》 《培训签到表》 《培训需求调查表》 《培训季度总结报告》 度量使用的工具: 各类OFFICE应用软件,如EXCEL, WORD, PPT * * * Responsibilities Stakeholders 角色职责: 培训专员: 负责组织级培训工作。 维护培训库; 制定年度和季度培训计划; 进行培训总结; 培训教师: 开发培训材料 执行培训; * * * Monitoring of OT 监控 EPG例会; 同时半年度的培训工作总结也会定期发送给相关领导。 发送的报告 给高层经理、及共利益者:培训总结报告、培训 工作半年总结报告 * * * Quality Assurance of OT 内审对度量过程的审计 内审审计的产品(参见内审报告) 《年度培训计划》 《培训反馈表》 《培训签到表》 《培训需求调查表》 《培训季度总结报告》 * * * Quality Assurance of OT 内审对度量过程的审计 内部审计的过程(参见内部审计报告) 调查培训需求 制定年度培训计划 准备工作 实施培训 维护培训记录 评估、总结培训效果 * * * Process steps of OT * 组织级培训的过程活动: 识别培训需求 制定和维护培训计划 执行培训 维护培训库。 * * * OT 你是如何开展公司培训工作的? --HR部门每年年初根据公司的经营管理要求制定战略培训计划, 并得到公司高层审核和批准。? --HR根据公司的战略培训计划收集培训需求并制度具体的组织年度培训计划。公司高 层审核批准《公司年度培训计划》? --HR根据公司年度培训计划按组织培训规程开展各项培训活动。 如何了接项目的培训需求? --公司年初收集 --员工、项目组中途提出 怎样提供一个完整的培训? --确定培训人员 --确定培训提供单位、教师(访谈、试讲、评估) --制定计划 --提供培训 --培训评估(教师、学员) --培训总结报告(目标是否达到,成本效益分析) ?培训资料是如何管理的? --分类汇总 --纳入配置库 --员工技能表的更新 培训工作由谁来检查? --组织级QA --公司高层 培训有哪些度量? --对讲师的反馈、学员的成绩、生产率 --培训成本,效益分析 --培训工作量 * * * * Process steps of OT * 1.调查培训需求《培训需求调查表》 * * * 年度培训计划 课程编号 培训课题或内容 培训目的以及要求 培训对象 需参加的部门 接受培训人数 学时 计划实施时间 备注 001 公司开发流程培训 ? 加技术人员熟悉项目开发的流程关系 公司技术部所有员工 软件研发部 6人 6小时 9月 无 002 C语言培训 ? 提高公司技术人员专业知识水平 公司技术人员 ? 软件研发部 4人 3.5小时 1月 无 003 风险管理 ? 管理人员深层次掌握风险管理 公司技术部所有员工 市场营销部、软件研发部 9人 3小时 6月 无 1. 公司的发展方向及年度的重大热点 2. 年度培训策略及重点 3.

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