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中南大学公共管理学院 领导力是关键 —如何成为卓越的领导者 中南大学公共管理学院副院长、牛津大学访问学者 彭忠益 博士/教授 MobileTel:0731E-mail:PZY006@ 前言:现代领导者何以走向成功? 走向成功的领导者的“三要件”: 1、“有思想”:不一定是理论家,也不一定是思想家,但必须有思想(想法),有理念,有预见,有对未来的思考与架构; 2、“有团队”:现代人类活动是有组织的群体活动,更是竞争与协作共存、进取与妥协平衡的团队活动,集体的智慧才能走得更好、走得更远; 3、“有领导力及执行力”:现代科技及社会的快速发展,领导者必须有现代统御力、影响力及行动力。 内容提要 一、领导理念的变迁 二、领导与管理的差异 三、领导力及其来源 四、影响领导力的因素 五、领导不力的表现及原因 六、提升领导力的途径 七、做卓越的领导者 一、领导理念的变迁 (一)领导理念是什么 领导理念,是指领导者(个人或团体)基于价值的追求而对领导活动规律和本质的理解和把握,及其以此指导领导活动而形成的科学观念(包括工作理念、处世理念等)。 它以其特有的方式规范着领导活动的运动方式,领导结果的存在方式和表达方式,并以一定的形式组织领导活动,从而使领导活动能够在一定规范的指导下顺利进行。 一、领导理念的变迁 不同时期的领导理论研究: 第一个时期是20世纪30年代到70年代,可以称为传统领导学研究时期,包括领导力特质论、领导力行为论、领导力权变论三个阶段与学派; 第二个时期是20世纪80年代明确提出领导力概念并对其开始有了多视角的研究至今,可以称为现代领导学研究时期。如“共享领导论”、“服务领导论”、“变革领导论”、“竞合领导论”、“可靠领导论”等。 一、领导理念的变迁 (二)现代领导理念 现代领导理念是与21世纪中国发展相适应的,支配领导者的思维活动、行为方式的内在要求并加以实现的核心文化价值观念。 一、领导理念的变迁 (三)政府领导理念 1、从政府领导所处的社会系统和客观环境的角度看 从本土化领导?国际化领导 从工业化领导?信息化领导 从人治化领导?法治化领导 2、从政府领导主体自身的角度看 国家利益为中心?兼顾公民利益与公共利益 权力取向?服务与影响取向 单一主体?多元主体 从工具理性?交互理性 3、从政府领导结果看 过程取向?结果取向 官僚本位?顾客导向 效率取向?质量取向 一、领导理念的变迁 (四)领导者为官理念 A.首要前提:为官先为人,导人先导己 “己所不欲,勿施于人” “为政以德,则天下归之” “天下之本在国,国之本在家,家之本在身” “政者,正也。子帅以正,孰敢不正” “其身正,不令而行;其身不正,虽令不从” 一、领导理念的变迁 B.为官宗旨:有效地增进和公平地分配组织的公共利益 不以个人利益为判断标准 “大道之行也,天下为公” 一、领导理念的变迁 C.为官准则:超然于成败之外 有平常心;危机忧患意识;允许下级失败;勇于承担 “不因失利而垂头丧气,也不因获胜而趾高气扬。” —美国橄榄球联盟的传奇教练唐·舒拉 “实现成功的最可靠途径,就是让你的失败率翻上一番。” —IBM的托马斯·沃森 一、领导理念的变迁 D.为官手段:分享权力 不唯我独尊,独揽权力 作为副职:拍板不越权,工作不偷懒;难事不推委,大事找老板。 “常做雪中送炭人,勿作锦上添花事” 一、领导理念的变迁 E.为官实质:赢得拥戴,拥有追随者 寻找追随者的共同目标 “施恩与受恩同样重要。” —《君主论》 工作理念与要求: 善于决策:逃避者or独断者? 充分授权:揽权者or授权者? 抓住机遇:等待者or挖掘者? 持续创新:保守者or创新者? 培养领导:终止者or接力者? 处世理念与要求: 相信自己:能力水平or运气? 充满热忱:朝气蓬勃or无精打采or心灰意冷? 有效沟通:孤军奋战or团队合作? 勇于自制:明哲保身or锋芒毕露or韬光养晦or阴险狡诈? 终生学习:自我陶醉or不息进取? 诸葛亮《知人性》: 1.问之以是非而观
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