培训及开发工具之：企业培训及开发模式.ppt

历年考题： 2003年5月关于培训组织与实施的案例分析题 20分 2003年8月计算学员培训后的投资回报率计算题 15分 2003年11月2004年6月关于设计培训制度的方案设计题 20分 2004年11月关于设计企业员工入职培训制度的方案设计题 20分 2005年5月关于培训管理及培训规划的综合题 20分 2005年11月关于设计入职教育培训方案的方案设计题 20分 2006年5月关于利用资源模型计算培训成本的方法和意义 20分 2007年5月关于选择适宜培训方法的案例分析题 18分 2007年11月关于设计培训课程评估表的方案设计题 25分 2008年5月关于培训规划的案例分析题 20分 2008年11月怎么安排培训的项目如何去管理 20分 2009年5月培训方法的选择 20分 2009年11月交叉培训的优势 　　可能的题型有简答题和计算题，特别注意企业培训制度、培训方法的选择应该如何做？） 案例 南方电器公司成立于１９９２年，在过去的１０年中，该公司快速发 展，公司由最初总资产几百万元发展成为现在总资产为两百多个亿的 大型电器公司。但最近南方公司遇到了比较麻烦的问题，公司在进一 步技术改造和扩大生产时面临人员短缺的问题。公司首先是经常出现 熟练工人的短缺的问题。在过去，当公司需要熟练工人时，公司总是 很容易在人才市场招聘到所需要的工人，这些招进来的员工只需经过 简单的培训就能上任，有的甚至可以直接上任，公司根本不用考虑熟 练工人短缺问题。但现在不同了，公司从国外引进了世界上最先进的 生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多，这些变化要求生产工 人需要掌握更为先进的技术。由于这套生产设备是国内唯一的设备， 所以从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。 公司总经理洪明于是要求人事部写一个对生产工人的短期培训计划， 以满足公司发展时对人力资源的需要。人事部经理王明把此事交给了 张萍，张萍是由技术人员提拔上来的人事管理者，对人事管理也是刚 接触。问题：在此案例中，人事部的张萍是原来由技术人员提拔上来 的人事管理者，对人事管理也是刚接触，请你教张萍如何去做这个培 训计划。 本文欣赏结束 谢谢！！！ * * * * * * 一、企业培训制度的内涵 定义：能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和 根本作用：为培训活动提供一种制度性框架和依据，促使培训沿着法制化、规范化轨道运行 培训主体：企业和员工 构成：培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度、培训风险管理制度 二、岗位培训制度的内涵 构成：管理制度、教学制度、考核制度、评估制度、人事制度、工资制度、岗位资格证书制度等 影响因素： 国家劳动人事法规 培训理论与实践的发展 人力资源供求变化 企业人事计划变更 生产经营方针的变革 技术、设备的更新改造 企业文化发展 新培训需求 三、培训制度起草 战略性 长期性 适用性 起草与修订培训制度应体现以下要求： 1．培训制度的战略性。制定和修订培训制度时要从战略角度出发，为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架，使培训与开发活动走向制度化和规范化。 2．培训制度的长期性。培训是一项人力资本投资活动，具有长期性和持久性。要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的稳定性和连贯性。 3．培训制度的适用性。培训制度应有明确、具体的内容或条款，充分体现管理与实施的需要。这些内容或条款针对培训过程中的某一方面做出了明确的规定，保证在具体实施过程中出现问题时可以照章办理。 X 能力要求：一、企业培训制度基本内容 制定企业员工培训制度的依据 实施企业员工培训的目的或宗旨 企业员工培训制度实施办法 企业培训制度的核准与施行 企业培训制度的解释与修订权限的规定 二、各项培训制度的起草 培训服务制度 入职培训制度 培训激励制度 培训考核评估制度 培训奖罚制度 培训风险管理制度 培训制度的起草与修订 战略性 长期性 适用性 岗位培训制度 最基本，最重要的 构成部分 培训制度 培训制度：即能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政治策的综合 （一）培训服务制度 培训服务制度是培训管理的首要制度。用于防范企业培训风险。 起草培训服务制度应包括两部分： 1.制度条款。需明确： 申请：员工正式参加培训前，根据个人和企业的需要向培训管理部门和本部门经理提出申请； 签约：培训申请获批准后签订培训服务协议； 培训：培训服务协议签订后方可参加培训。 2.培训服务协约条款。需明确： 培训申请人； 培训项