如何有效提升店铺业绩.pptVIP

形象顾问每天的终极工作只有一项 形象顾问的困惑：许多时候，业绩与“努力”、“吃苦耐劳”正比关系不是很明显。 优秀的形象顾问知道三个重点 优秀导购销售技巧 提高销售额的两大支点 你不能偷、不能抢，更不能强买强卖 但是大部分顾客都有防备心理，不会轻易告诉你他真实的需求 形象顾问必须迅速的与顾客建立信赖感，“没关系一切照办，有关系一切好办” 导购员可以从顾客的一举一动中掌握顾客的真实需求 如果表达不到位，你对顾客的需求掌握得再清楚都没有用 如果表达不到位，你对顾客的需求掌握得再清楚都没有用 即使顾客已经决定要买，也常常会提出异议进行试探与证实 让我们一直回顾：提高销售额的两大支点 优秀的导购会想方设法进行连带销售 客群经营，让顾客爱上你，不断回头来找你 * 2010S 开季培训会 ?Magic 营销魔术 ← → /品牌终端管理超级搜索引擎 ☆ ▽ 如何有效提升店铺业绩 终端营运标准 形象管理 商品管理 团队管理 品牌终端管理超级搜索引擎 搜索一下 帮助 高级 摩高企业 关于SS培训会 关于讲师 关于魔鬼助教 Magic营销魔术 内部资料 未经允许 不得传阅 2010S 开季培训会 ?Magic 营销魔术 ← → /品牌终端管理超级搜索引擎 ☆ ▽ 困惑吗？ 今天我卖了8000元，明天能卖多少我实在不知道！上月卖了12万，下月能卖多少我不知道！ 我的门店一共是80平米，每月平均销售15万，但我不知道哪些品类，哪个位置给我产生的销售与利润最高！ 我的店里，有1个店长4个导购1个收银员，可我不知道哪个导购给我带来的销售与利润最高！ 我不知道来我店里的顾客都是些什么人，他们什么时候来，他们需要什么，我知道老顾客很重要，但我实在不知道怎么去建立关系，以及跟他们保持联系！ 我的销量一直不稳定，有时候好，有时候差，我知道出了问题，可我不知道问题究竟出在哪里！ …… 2010S 开季培训会 ?Magic 营销魔术 ← → /品牌终端管理超级搜索引擎 ☆ ▽ 请在座的各位思考，以你多年的经验，以下几项中对店铺销售好 坏影响最大的是： 门店位置 门店布局 销售技巧 顾客管理 门店装修 商品陈列 促销推广 销售分析 2010S 开季培训会 ?Magic 营销魔术 ← → /品牌终端管理超级搜索引擎 ☆ ▽ 形象顾问、收银员实战课程 店长实战课程 区域经理、加盟商课程 基本素养 商品知识 品牌知识 陈列知识 销售提升 标准流程 销售技巧 门店日常运营实战 店务管理 资产管理 行政支援 市场监控 门店运营提升实战 新店选址、筹备与开张 日常运营管理 日常运营分析 日常运营检查 日常运营改进 摩高店铺运营是一个完整的系统，我们对各个职能岗位设置了这些课程。 2010S 开季培训会 ?Magic 营销魔术 ← → /品牌终端管理超级搜索引擎 ☆ ▽ 锁定他 喜欢你 爱上你 嫁给你 白头偕老 1 2 3 4 5 商圈分析 目标消费者分析 经营目标确定并分解 制定关键行动计划 店面形象 商品形象 员工形象 基本素养 标准流程 促销活动 销售技巧 客户管理 2010S 开季培训会 ?Magic 营销魔术 ← → /品牌终端管理超级搜索引擎 ☆ ▽ 2010S 开季培训会 ?Magic 营销魔术 ← → /品牌终端管理超级搜索引擎 ☆ ▽ 业绩才是硬道理 2010S 开季培训会 ?Magic 营销魔术 ← → /品牌终端管理超级搜索引擎 ☆ ▽ 成交他看中的　 推销他配套的 让他以后愿回头 2010S 开季培训会 ?Magic 营销魔术 ← → /品牌终端管理超级搜索引擎 ☆ ▽ 找到需求　 诚意推荐　 异议说服　 连带销售　 客群经营　 购买角色　 2010S 开季培训会 ?Magic 营销魔术 ← → /品牌终端管理超级搜索引擎 ☆ ▽ 购买人数 购买金额 单店销量 = X 客单价 X 成交笔数 = 物单价 X 销售件数 = 一句话说白了：加强附加推销 2010S 开季培训会 ?Magic 营销魔术 ← → /品牌终端管理超级搜索引擎 ☆ ▽ 如果顾客没有需求，再厉害的销售技巧也没有用 如果你不清楚顾客的需求，讲再多的话都没有，反之，可能不说话都能 成交 顾客的需求，有些是明确的而更多的需要导购去挖掘与激发 －举例：指名购买与随机购买 购买角色不