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　　 物业管理实务部分 　　一、物业服务合同 　　1.什么是前期物业服务合同 2.前期物业服务合同的签订主体 3.前期物业服务合同的主要内容 4.前期物业服务合同的终止期限 　　5.物业服务合同与前期物业服合同的区别 6.物业企业如何办理合同备案 　　7.签订前期物业服务合同应注意的事项 3、合同签订应遵循的基本原则 （一）主体平等 （二）合同自由（三）权利义务公平对等 （四）诚实信用 （五）守法和维护社会公益 8.签订物业服务合同应注意的事项 6、签订物业服务合同应注意的事项 C 1、明确业主委员会的权利义务 2、明确物业管理企业的权利和义务 3、对违约责任的约定 4、对免责条款的约定 5、物业服务合同的主要条款宜细不宜粗 6、合同的签订要实事求是 7、明确违约责任的界定及争议的解决方式 　　二、物业管理风险防范与紧急事件 9.物业管理过程中的主要风险类别 早期介入的风险、前期物业管理的风险和日常管理的风险 10.如何有针对性地防范物业管理风险 253.什么物业管理风险？ 答：物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。 254.物业管理风险类型包括： 早期介入的风险、前期物业管理的风险和日常管理的风险。 255.日常管理风险按行为主