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保险公司专题学习,增员讲解,二五增员方法.ppt
本次培训目标 掌握专业化增员面谈流程 提升增员有效性 增员面谈前的四个准备 一.自我准备 自信的心态准备 着装修饰 增员工具:公司简介、荣誉证书、工资条、成功学理念 二.行业、公司优势的事前分析 熟练掌握至少20条行业公司的卖点,至少有一条能打动对方 三.掌握人生阶段的需求分析 针对不同人生阶段,找到对方担忧和需求. 四.针对不同行业背景找到对方需求 了解不同行业的优势和突破点,预估可能的拒绝问题 增员促成 推:以要求为主 拉:告知其招聘流程,了解后才作最后决定。 增员促成 之流程介绍 二五增员法 目前增员状况: 想增员,需要找到合适的人 找到合适的人,却不能做有效面谈 不能做有效面谈,所以增不到员 增不到员就认为增员难 归根结底: 增员渠道不多,增员技巧差, 缺乏专业化流程; 增员拜访量太少 增员面谈路线图 增员面谈五步曲:赞美、高估、怀疑、关心、帮助 1.寒喧开门 3.拒绝处理 再次高估他、肯定他邀请他,再次解决心理担忧,介绍行业、公司、团队、自我成长、工作内容 2.说明 你的想法和我当初的一样(自我心路历程分享,解决对方的的担忧,包含20个优势的选择分析) 已有想法意向—推;尚且犹豫—拉 4.推、拉 两度 建立增员档案,对优秀准增员进行长期的经营与跟进 5.跟进 以需求点为导向 寒暄开门五步曲 赞美他(拉近距离) 高估他(根据行业特征提问;激发内心不满) 关心他(建立同理心,了解现状,启发需求) 怀疑他(不会吧,不可能吧) 帮助他(请其描述理想工作) 流程一 1.自我转行的心路历程 (转折句:我当初也有你这样的想法) 2.解决对方的疑惑和担忧 (行业优势20点中选择性的讲解) 说 明 流程二 拒绝处理 流程三 1.促成再次高估他,肯定他 2.处理拒绝问题 针对他的困惑,介绍行业、公司、团队、自我成长、工作内容(简单、勤奋) 推、拉两 度 流程四 推 针对已有想来意向的 拉 尚且犹豫 度 参加说明会 参加面试 产生兴趣 过了面试,增强信心 岗前培训 新人培训内容,寿险行业推出 认同行业、产品 参加代理人考试 建立理论 衔接培训 (衔训内容,专业化推销流程) 作出选择
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