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一、判断题:本大题共10题,每题1分,满分10分,请选择正确答案
1、企业最好自建电子商务物流配送系统,这样不受他人制约,能够更加方便快捷地满足顾客的需要。
2、PHP程序可以运行在UNIX、Linux或者Windows操作系统下。
3、撰写电子商务网站功能评估报告应注意维护商务网站的商业机密。
4、网络型入侵检测系统往往以系统日志、应用程序日志等作为数据源。
5、网站建成以后的推广需要投入一定的资金,所有的推广工作都需要大量的经费。
6、网站的成本控制可以通过限定员工人数和限定资本开销来完成。
7、FAQ、即时通讯属于网络客户服务方式。
8、重视用户界面设计、购物流程设计、相关产品链接、相关咨询链接、帮助、FAQ等方面的问题并使这些问题个性化、便捷化有利于培养客户忠诚度。
9、在线销售是商务流程的关键,主要设计购物车管理、订单管理、网上支付与结算管理、物流配送管理。
10、直接影响商务网站可实施性的法律因素包括电子合同、电子签名、数字证书、合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等。
二、单项选择题:本大题共50题,每题1分,满分50分
11、“内容一般不超过10个汉字,发布在首页、重点频道首页的推荐位置,对浏览者干扰最小”描述的广告形式是:
A、按钮广告
B、通栏广告
C、文字广告
D、旗帜广告
12、定义应用于设计、开发、部署多层基于服务器的应用程序所有方面的标准是:
A、J2EE
B、CMM
C、CGI
D、NET
13、网络营销的实质是:( )
A、最大程度的满足顾客需求
B、增加企业盈利能力
C、实现企业市场目标
D、顾客需求管理
14、下面哪一个不是信息失真的原因( )。
A、信源提供的信息不完全、不准确
B、信息在编码、译码和传递过程中受到干扰
C、信宿接受信息出现偏差
D、信息在理解上的偏差
15、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系?( )
A、传真
B、电子邮件
C、电话
D、上门确认
16、统一资源定位器(URL)的作用在于( )
A、维持超文本链路
B、信息显示
C、向服务器发送请求
D、文件传输
17、通用网址是新一代中文上网技术,帮助互联网用户直接在浏览器栏输入相关机构的( ),就能直接访问其网站或相应的网页。
A、域名
B、名称
C、 网址
D、IP
18、关于防火墙不正确的说法是:
A、防火墙是软件
B、防火墙是Internet上公认网络存取控制最佳的安全解决方案
C、防火墙的工作目的主要是防范外部攻击,而对来自内部的问题很少顾及
D、防火墙的安全性与研发的技术息息相关
19、商务网站的直接收益主要表现在:
A、企业形象的提升
B、销售区域的扩大
C、服务方式的改变
D、采购费用的降低
20、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,会采取以下哪种措施?( )
A、对所购商品打折
B、免费送货
C、合并订单
D、赠送礼品
21、不属于动态网页编程技术的是:
A、ASP
B、HTML
C、PHP
D、JSP
22、在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为( )
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