03全球化和管理.ppt.Convertor.docVIP

第三章 全球化与管理 全球化内涵 全球化既是一个事实，又是一个过程 事实：反映的是世界各国及各国人员之间比以往任何时候都更加相互依赖，而且这种依赖程度越来越高 过程：既是技术发展又是人类发展的过程，反映了全球化背后的两股最根本的推动力 可以从不同层面来定义和理解全球化 如世界、国家或地区、产业、公司，甚至是公司内的某一部门或某一业务 世界层面上的全球化内涵 3在世界层面上，全球化是指国家之间日益增长的经济相互依赖性，反映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国流通上 具体表现： 跨国服务贸易增长迅速 国外直接投资（FDI）发展迅猛 同国旅游人数快速增加 跨国并购进程加快 一些数据： 2000-2007年间，跨国商品贸易年均增长率为5.5%，跨国商业服务年均增长率为12% 2000到2007年，国外直接投资(FDI)从13981.8亿美元增加到18333.2亿美元，增加近5000亿美元，分别占当年全世界GDP的4.4%和3.4% 从2000到2006年，全世界的出国旅游人数从7.6亿上升到10.3亿，出国旅游人数占当年全球总人口数从11.3%上升为13.0% 1990年，超过10亿美元的跨国企业并购发生48起，并购额达837亿美元，占世界并购总额的41.7%，2000年这些数据分别上升为207起，9990亿美元和74.0%，2007年这些数据分别为300起，11610亿美元和70.9% 国家/地区层面全球化内涵 5在国家或地区层面上，全球化是指一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的联系程度 衡量某个国家或地区的全球经济一体化的一些关键性指标 进出口额占GDP的比例 国外直接投资 有价证券的进出流动额 国家/地区层面全球化内涵 产业层面全球化内涵 在产业层面上，全球化是指某一产业在全球范围内的扩张和活动，以及在全球国家或地区间相互依赖的程度 全球化产业的市场往往由若干个全球化公司所主导 衡量产业全球化的关键指标通常包括： 该产业跨国贸易额在世界总产值中所占的百分比 该产业跨国投资额在该产业实现的投资总额中所占的百分比等 企业层面全球化内涵 在公司层面上，全球化是指公司在各国或地区的收入分布和资产扩展的程度，以及与各国或地区的资本、商品和信息的跨国/地区交流程度 全球化与管理者 作为一名全球化管理者，既需要理解全球化管理的环境，又需要理解与掌握一些全球化管理所必须的关键能力 环境因素：一般环境和任务环境 关键能力：国际商务知识、文化适应能力、换位思考能力和创新能力 全球化管理的环境因素 全球化的一般环境 1、政治与法律环境 国家政治体制 政治的稳定性 政府对外来经营者的态度 法律环境 2、经济和技术环境 经济体制和经济政策 经济发展水平及其发展潜力 市场规模及其准入程度 科技发展水平 社会基础设施 3、文化环境 文化因素，是指企业所在的国家或地区中人们的处事态度、价值取向、道德行为准则、教育程度、风俗习惯等构成的环境因素 文化因素与政治因素不同，政治因素一般带有强制性，而文化因素则带有习惯性 文化环境包括的内容非常广泛，如宗教、语言、教育体制等等。 14霍夫斯泰德(Geert Hofstede) 提出的反映各国或地区文化环境指标： 全球化的一般环境 一些国家或地区的文化比较： 全球化的任务环境 供应商——全球化采购和全球化外包 销售商——全球化给企业带来更为丰富的销售商选择机会 顾客——标准化/差异化的产品 竞争对手——国际市场竞争加剧 劳动力市场及工会 全球化管理者的关键能力 创造性领导力中心研究认为，为了成为有效的全球化管理者，其必须具备四种关键能力： 国际商务知识 文化适应能力 视角转换能力 创新能力 全球化管理者的关键能力 培养全球化管理能力的方法 从经历中学习 从工作任务中学习 从关系中学习 全球化经营的进入方式 企业应该在外部环境评估和内部条件分析基础上，首先考虑如何进行国际经营 国际化经营的进入方式主要有：进口、非股权安排和国际直接投资 企业可以根据所进入国或地区的环境，以及企业自身的发展阶段，选择恰当的进入方式 全球化经营的组织模式 23在选择目标市场和东道国市场的进入方式后，管理者就需要在战略目标的指引下，管理和组织分布在世界各地的子公司和代理机构 这就需要企业在全球一体化压力和当地化反应之间进行权衡，选择恰当的组织模式 全球一体化的压力 当地化反应的压力 全球化进入模式 “全球一体化压力”和“本地化反应压力”维度