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新加坡出租汽车管理制度安排.ppt
对驾驶员的审查(从业执照计点审查制度) 累计达到6点以上,驾驶员执照将被暂扣。执照扣留被设计为成倍递增,目的是警告驾驶员足够重视,以免执照被吊销。 点数 暂扣时间 6-10 2周 11-15 4周 16-20 8周 处罚 条 款 记3点 罚款100元 暂停或吊销的执照未及时上交的;防碍其他出租汽车驾驶员载客的;无正当理由绕改路线的;提前启动计价器的;行程结束后未及时关闭计价器的;搭载中重新启动计价器的;企图宰客的;口头侮辱、胁迫、骚扰乘客的(不同于性骚扰);无正当理由拒载的;在非规定地点上下客的;在候客站未按次序排队或是前面预留较大空位的;妨碍其他出租汽车驾驶员在候客站停靠、泊车、驻站等候的;停在候客站不载客的;阻碍注册官或授权人员行使检查出租汽车权力的; 记5点 罚款200元 使用过期执照的;使用或持有他人执照的;因粗心或粗鲁行为而使乘客受到伤害的;遮蔽出租汽车计价器的;在到达目的地前,无顾中止营运的;多收费低于20元的;诱导乘客的;带有性骚扰目的,污辱、胁迫、骚扰乘客的;保留乘客财产24小时且小于7天的; 记21分 罚款500元吊销执照 暂停期继续驾驶出租车的;允许他人使用或是拥有出租汽车从业执照的;多收费超过20元的;保留乘客财产超过7天的;对计价器任一部件,企图或实施修改的; 记21点 法律制裁 允许驾驶员驾驶暂扣期内车辆或是无证驾驶的 启示 切实强化行业监管服务(职能转变、管理创新) 适当推行“临租”;吸纳社会人员(黑车、啃老族) 加快推进行业电调建设 加快电调系统和候客站建设;关键点率先突破 帮助企业解决困难,增强企业内在动力和活力; 明确行业管理规范,通过立法提高权威性; 加强市场监管,整治黑车和承包金一次缴纳现象 研究丰富从业人员来源 汇报完毕,谢谢! 多家经营和资产重组 1970年 康福(Comfort) 1977年 机场巴士(SABS) 1980年 新巴(SBS) 1990年 泛岛(TIBS) 城市出租 (Citycab) 1995年 2003年 母公司重组 康福德高 地铁出租(SMRT) 2003年 地铁全资子公司 2004年 二、新加坡出租汽车历史 世界第二大陆路交通企业——康福德高集团。新组建的康福德高集团旗下拥有三大出租汽车品牌(康福私人出租、城市出租、黄顶出租),1.7万辆营业车,控制了90%的市场份额。 2004年,新成立三家出租汽车公司(Trans、Smart、Premier), 首期800辆出租汽车同步上路运营。 二、新加坡出租汽车现状 主管部门 陆路交通局和公共交通理事会共同管理。二者均为交通部下属的法定机构。 陆路交通局主要侧重于企业、车辆和驾驶员从业资质方面管理,并为公共交通理事会提供技术咨询。 公共交通理事会负责运价及附加费用的定价管理。 行业规模。现有8个经营主体(7家公司和561名个体业者),营业车2.33万辆,车辆与人口比高达1:192,为世界之最。 总体规模 车辆与人口比高达1:192,为世界之最。 出租汽车公司 车辆数 2003年5月(放开前) 2007年4月 康福出租 10,101 53% 10,196 44% 城市出租 5,116 27% 4,175 18% 地铁出租 1,935 10% 2,992 13% 黄顶出租 1,277 7% 759 3% 个体出租 703 4% 561 2% 时尚出租 尚未进入行业 755 3% 交通出租 2,040 9% 捷达出租 1,837 8% 总计 19,132 100% 23,315 100% 康福私人、城市出租、黄顶出租公司为康福德高集团控股 二、新加坡出租汽车现状 总体规模 日均单车行驶460公里,36车次,空驶率37% 车辆普遍装有GPS,电调与扬招业务量比约为1:9 拥有从业资格驾驶员8万人,实际在岗服务4.4万人 大部分人基于未来就业方便。 二、新加坡出租汽车现状 总体规模 政府对车型没有特别限制,目前多为标准的奔驰、日产、丰田和尼桑汽车。 LPG奔驰 科斯特(5人) 近两年,行业加大清洁能源车应用,康福公司引进1400辆欧Ⅴ排放索纳塔;时尚出租有百余辆LPG奔驰汽车。4家公司可提供7人座以上车辆,起步费略高,进阶价相同,以电召为主。 二、新加坡出租汽车现状 运营费用(四部分) 运价费。新旧车辆起步费略有差别。 电调费。企业、驾驶员按三七比例分享,企业收益主要用于电调设备维护。 高峰费。收益归驾驶员作基本运价的补充,收益归驾驶员,主要补贴高峰道路拥堵给驾驶员带来的损失。午夜费用较高,是政府鼓励青少年早回家的策略之一。 区域费。政府收取的道路拥堵费。 由驾驶员直接向乘客收取,并在打印发票上注明。 二、新加坡
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