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时间管理(高级经理培训).ppt

团险培训—主管—时间管理 讲师:先将大石头放入桶内,还可以放小沙子,最后可以倒入水。不装大石头,用沙子和水同样可以填满。 体会:做事要有先后次序,要有周密计划。一天有86400秒,应合理安排。 可把石头、沙子、水比喻我们工作中遇到的重要、紧迫、零碎的 事情。 许多人认为“应该”做什么时,是有必要做了。 例:某磁卡生产公司,97年触摸卡销售额3000万,当意识到应非触摸卡是将来的趋势时,由于现在销售量很好,而没有去开发,至98年销售量只有600万了。 对于第3象限的事情可能会认为是有秘书的人的做法,其实不是这样的。 问自己:什么对我来说是重要的? 第2象限向第一象限转化:关于家庭,对有孩子的人讲师会体会更深。 例:一个远离父母的人总想回去看看父母,但直至母亲病危,他也没有见上最后一面,因此非常后悔。 人们知道这是重要的,但往往会被事业、朋友等事情所替代。刚到外地的人会时常给家里打电话,是由于当时自己很孤独,需要家里人的关心——自己的需要,而后来却没有想到父母的需要。 代价:什么时候做这件事代价却不一样。 例1:长江水灾损失1666亿元,这是事发时的代价。 如果提早做准备,可能不用花这么多的钱, 例2:LG主席曾经制定一项政策,各分公司的总经理负责一切事情。但大家仍习惯于碰到事情找他,——工会挑头员工罢工,因为由总经理负责了,大家就要求长工资。总经理找到主席请求处理办法,但主席拒不告知。主席认为虽然罢工给公司带来的代价很大,但比以后事事找他代价要小得多,所以宁可付出此代价。 每种选择都有代价,重在第二象限代价会小。 时间观念是人们在生活工作劳动过程中形成的。 时间是一种讯息。 目前世界上应用的三种计时系统: 世界时:地球自转周期为标准,86400分之一为太阳秒。 历书时:地球公转确定秒长,30年产生正负一秒的误差。 原子时:根据原子的跃迁来确定秒长。 谁赢得了时间、谁赢得了空间、谁赢得了胜利 什么是时间管理? ——“管理”时间是不对的,你并不能让时间停下来让你去管理,管理的只能是你自己,因此“时间管理”就是“自我”管理; ——很多人平常都在抱怨的所谓时间不够用的问题; 其实并没有所谓“时间太多”或“时间不够”的情形所在; 一天就是24小时,不多也不少; 不管你是谁,都是一样的; 所谓时间太少,只是表示在这段时间里要做的事情太多,以至这段时间不允许而已; 时间并不允许任何人去做每一件他的良知或幻觉告诉他们值得去做的事; “能够做”和“本来可以做”基本上并没有多大的差别存在 培养说“不”的能力 如果你从来不懂得拒绝工作,导致工作量超出负荷 时,你的工作品质势必会大受影响。 NO! NO! NO! 应付突发状况 应付突发状况,是时间管理上的一大技巧,当发现 情况不对时,可以: 重新商议 在接下来的步骤中,把浪费的时间补回来 缩小计划的涵盖面 争取更多资源 接受替代品 提供诱因 要求服从 随时检视 随时检视自己的时间管理状况,如果觉得不满意,可重新检查自身的时间管理方法,发现问题点后再做调整。 四个主要的影响时间生产率障碍 人们并不尊重时间,他们不了解其重要性 人们视时间为不可竭尽的资源,并未了解其自然规律 人们不善于检查提高时间管理办法,不知道“重要”与“紧要”之区别 有时间观念的人不善于控制时间,他们不知怎样制定一个时间管理系统 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ ◆ 用正确的方法做错误之事 ◆ 用正确的方法做正确之事 ◆ 用错误的方法做正确之事 ◆ 用错误的方法做错误之事 时 光 大 盗 ※ 打扰 (电话或没有预约) ※ 重要性次序无所调整 ※ 没有目标、次序和计划 ※ 个人缺乏组织能力 ※ 缺乏自律 ※ 会议 ※ 资料不完整或有所延误 ※ 文书工作 ※ 分不清责任和权力 制定时间管理系统 怎么办? 利用清静时间、过滤电话、安排专门接电话的时间 学习并演练终止谈话的技巧 增加授权,把电话转交给被授权处理 电话打扰 制定时间管理系统 怎么办? 清洁的桌面代表你有序的思维,利用工作计划表来提供控制,找出比把所有档案堆在桌上更好的控制方法; 先处理棘手、最为优先的工作,过滤干扰,适当授权 制定时间管理系统 建立系统,包括:计划表、每日目标、优先次序、完成期限 计划一定要写下来,记忆力有时会出错,强迫自己按期限完成工作 没有计划,怎么办? 目标的设定 明确自己的价值观

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