电子商务B2C文献综述.docVIP

电子商务（B to C）的经营 宁波大红鹰学院 11软工3（本） 王兵剑 注：我来自“小商品城”——义乌，从在“义乌工商”就读的同学那里得知，许多人在进入大学的第二个月就开起了网店。我想，毕业以后，我还是要回到故土， 和他们一起创立一番事业。 摘要：电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但目前看，B to B、 B to C、C to C是主要形式，其中B to C是与我们关系最密切的应用形式。现在越来越多的人习惯”宅”和“网购”。对于大部分经营者来说，电子商务是经营的最佳选择，而且，网上经营可以省下可观的租房成本。本文对电子商务的现状和趋势，还有我认为最有发展潜力的——“校园电子商务”，目前人们比较担心的——“物流与网上交易的安全”作了粗略的介绍。 关键词： 电子商务 B to C 交易安全 电子商务的现状及其发展 一、现状 目前网上消费者购买行为的研究主要集中于影响购买行为的因素以及模型上。对预测购买行为的变量类型大体可分为网上消费者的特征、感知、技术特性和社会背景四类。 　　1、网上消费者特征变量的研究。研究发现我国的网上消费者文化程度较高，大专以上占84%；以年轻人为主，集中在18-24岁；学生为消费主体，达到21%，其次为计算机从业人员和三资企业员工。网上女性消费者呈上升趋势，在1999年6个月间从1