第三章__电子商务商业模式.pptVIP

（8）客户方向供货方发回收货通知（RECADV），报告收货信息； （9）交易双方收发汇款通知（REMADV），买方发出汇款通知，卖方报告收款信息； （10）供货方向客户方发送电子发票（INVOIC），买方收到商品，卖方收到货款并出具电子发票，完成全部交易。 3.2.4 B2B电子商务的竞争优势 与传统商务活动相比，B2B电子商务具有下列5项竞争优势： 1）使买卖双方信息交流便宜、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。 2）降低企业间的交易成本。 3）减少企业的库存。 4）缩短企业生产周期。 5）7×24小时无间断运作，增加了商机 3.2.5 B2B电子商务系统的组成 B2B电子商务系统由3个层次组成：第一层是基于Internet的采购，订单管理和交易系统，即一个商家连接其他商家的Internet通道；第二层是企业应用系统集成，即Internet采购和订单履行的内部通路，通过它实现企业的ERP、财务系统、SCM等后台应用软件的集成，使它们在电子商务的驱动下协调工作；第三层是电子商务的基础设施，包括网络安全、在线支付、电子邮件系统等。 3.3 政府对企业（G2B）模式的电子商务 政府与企业（G2B）电子商务主要是政府采购和在电子商务中的应用。政府采购是指各级政府为了开展日常政务活动或为公众提供公共服务的需要，在财政的监督下，以法定形式、方法及程序，从市场上为政府部门和所属公共部门购买商品和服务。我国政府原先在采 购物品时，由财政部门每年根据预算和各预算单位的用款，进行层层下拨经费，由各直属单位根据需要自行购买。在这种分散采购方式下，由于采购资金脱离财政监督，出现了盲目采购、重复采购、随意采购、不公平竞争等现象，购买质次价高产品以致被骗的现象也时有发生，导致公共开支的浪费和资金使用效率下降，同时也为腐败的产生创造了条件。 3.4 个人对个人（C2C）模式的电子商务 个人对个人的商务活动在传统上主要通过分类广告、收藏物品展、旧物出售和跳蚤市场这样的贸易方式或场所进行，或者通过拍卖行、当地分销商这样的中介进行。因特网电子商务的发展为C2C打开了方便之门。 美国市场上包括拍卖、分类广告和收藏展在内的传统C2C交易1997年的销售额刚刚超过了1亿美元。将因特网用于C2C贸易，可以扩大市场潜力，创造更多的市场机会。预计这一市场将从1997年的1亿美元增至2001年的38亿美元，年增长率达到145%。 3.5 电子商务B2B基本模式案例分析 3.6.1淘宝网基本介绍 3.6.2产品及特色服务 3.6.1淘宝网基本介绍 淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团网购模式，让网购人群乐而不返 淘宝网首页如图3.7所示。 图3.7 淘宝网首页 淘宝商城网站首页如图3.8所示 一站式购物搜索引擎一淘网(etao)首页如图3.9所示 3.6.2产品及特色服务 淘宝网是C2C（客户对客户）的个人网上交易平台和平台型B2C电子商务服务商淘宝商城，主要用于商品网上零售，也是国内最大的拍卖网站，由阿里巴巴公司投资创办。创造了网络最大销售量的奇迹。 淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，除此之外还设置了网络游戏装备交易区、虚拟货币交易区等。 2009年10月18日，淘宝网正式宣布，首次推出3款淘宝定制手机。这3款手机分别是与联想移动公司合作的联想i61型号手机“灵素”、与中国电信合作的海信E6型号手机“风云”、与TCL公司合作的阿尔卡特OT808型号手机“无双”。 与易趣不同的是，会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具--阿里旺旺。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用，如果用户进入某一店铺，正好店主也在线的话，会出现掌柜在线的图标，可与店主及时地发送，接收信息。淘宝旺旺具备了查看交易历史、了解对方信用情况、个人信息、头像、多方聊天等一般聊天工具所具备的功能。 3.6.8淘宝成功经验分析 1）初期营销 2）网站质量 3）免费优势 4）信用体系 5）交易平台 6）阿里旺旺 7）淘宝商城 * 盈利模式就是企业赚钱的渠道，通过怎样的模式和渠道来赚钱。 市场机会指的就是市场上存在的尚未满足或尚未完全满足的需求 * 安付通--易趣 支付宝—淘宝网 财付通—拍拍网 * 阿里巴巴：/ 慧 聪 网：/ 中国制造网：/ 买 卖 网：/ 万国商业网：/ 环球资源网：/ * 2