管理处综合手册.doc

综合管理 实操手册 明杰物业管理集团有限公司 省图管理处 目 录 第一章 组织架构及职责范围 物业管理处办公室组织架构 5 物业管理处办公室职责 6 物业管理处经理职责 7 物业管理处文员职责 8 物业管理处仓管员职责 9 第二章 制度、规范、程序 物业管理处内部管理标准作业规程 11 物业管理处员工仪容仪表及行为规范 19 物业管理处内部质量考核管理办法 29 物业管理处内部质量检查标准及评分细则 34 材料物资保管领用管理办法 44 物业管理处安全工作守则