管理学第一第二章课件.pptVIP

第二节 管理的职能和性质 管理职能是指管理主体对管理客体施加影响和进行控制所发挥的作用和功能。 一、管理的对象 管理的主体 ，管理活动的出发者、执行者； 管理的客体，从管理的角度来说，也可称为管理要素或管理对象，是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物，即组织营运过程中的人、财、物等基本管理要素。 管理对象的外延由20世纪70年代前的“人、财、物、时间”四要素扩大为七要素，即人、财、物、时间、技术、信息和形象。 二、管理的功能 1、资源配置功能 2、相容激励功能 3、管理约束功能 4、化解危机功能 三、 管理的职能 1、计划 2、组织 3、领导 4、控制 5、创新 　管理职能循环图 创新 计划 控制 组织 领导 管理职能的内容： 1.计划：对组织目标进行定义；建立一个总体战略目标以达到这些目标；制定易于理解的层级计划，整合并协调组织的各项活动。 2. 组织：根据工作要求和人员的特点设计岗位；通过授权与分工，将适当的人安排在适当的岗位上；用制度规定各成员的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调地运转。 3. 领导：组织、指挥、协调员工的工作，在指挥和激励这些人员时，选择有效的沟通渠道，解决员工之间的冲突。 4. 控制：管理中的各项实践活动符合计划。计划就是控制的标准，控制要依据计划的蓝本来进行