运营与供应链管理...pptVIP

运营与供应链管理 主讲人：张令荣 大连理工大学管理学院 第一章 运营管理的本质与基本内容第一节 运营管理概述 一、运营管理含义 1、运营的概念 拟将生产要素转换成具有一定价值与效用的社会财富的活动。 运营活动模型： 第一章 运营管理的本质与基本内容第一节 运营管理概述 2、运营管理的概念 运营管理也称生产与运营管理，是对生产系统投入产出的转换过程——生产过程进行管理——组织、计划、实施和控制的活动。 运营管理的主要研究对象是商品的生产和服务。 运营管理的目的是适时生产出对顾客有价值的恰当质量的产品和提供适当水平的服务。 第一章 运营管理的本质与基本内容第一节 运营管理概述 3、运营管理在企业经营活动中的地位与作用 运营管理是所有企业经营的最基本的职能（营销、财务、运营）之一。 运营管理是提高企业生产率和利润率的最佳途径之一，是企业竞争力的重要构成要素。 运营管理是一个系统，且与企业内其它系统以及外部环境相联系。 运营管理的概念和方法可用于企业其他职能领域。 第一章 运营管理的本质与基本内容第一节 运营管理概述 二、运营管理的内容 1、运营战略决策 产品及其种类决策，生产方式决策，生产规模决策，竞争战略决策等。 2、生产运营系统的设计 选择和设计产品/服务及其工艺过程、服务过程；规划产品的生产规模和所需的生产技术与能力；选址；对工厂、车间、生产线的布