社会资本在跨国公司经营管理中地作用研究.pdfVIP

社会资奉袖：跨国公司经营管理中的作用研究 本能顺应多元文化环境的要求，实现组织的变革；降低内部交易费用；辅助 内部控制协调等。在外部经营中，认知型社会资本能实现网络成员之问的合 作；结构型社会资本能使跨国公司获得规模经济效应、“路径依赖”效应、快 速反应效应和抵御风险效应。 在理论分析的基础上，本文运用两个案例说明社会资本在经营管理中的 作用。通用的组织结构精简和无界限组织的建立对于提升组织绩效具有重要 意义，丰田完成社会责任的经营哲学和劳资的互信使其在强手如林中立于不 败之地。两者都凸显出认知型社会资本(信任)和结构型社会资本(关系网 络)对于跨国公司经营管理的重要意义。 当然，社会资本和其它资本一样，可能会产生一些负面影响。比如核能 既可以用于发电造福人类，也可以制造成核武器涂炭生灵。基于此，本文最 后论述了社会资本的一些可能的负面效应。盲目信任可能抑制员工的思想和 行为，消除组织变革的动力和源泉；封闭性的关系网络可能排斥“局外人”和 抑制更大范围的信任度；人际关系网络中各个成员的地位具有不平等，可能 影响到网络内资源的利用效率，甚至逐渐蚕食掉原有的人际关系网络。因而， 我们需要对这些社会资本的负面影响采取措施进行防范。积极的承担社会责 任可以使跨国公司建立起广泛的社会信任，破除组织的‘‘，J、团体主义”思想， 建立良好的人际关系网络。弥补结构空洞，可以消除关系网络中成员地位的 不平等性，实现组织资源充分合理的利用。建立开拓性的人际关系网络可以 弱化网络内成员的排外心理，真正做到“有容乃大”。 本文采用的研究方法主要有：(1)辨证分析的方法。社会资本对跨国公 司的经营管理具有重要的积极意义，但不可否认的是社会资本也有其负面作 用和影响。本文采用一分为二的方法，提出我们既要认清社会资本的积极影 响，又要看到其危害，并探索发挥积极作用的作用机理，探求减轻甚至避免 社会资本消极作用的方法。(2)多学科交叉的方法。本文融合经济学、管理 学、社会学的相关知识，既看到传统的主流跨国公司理论对跨国公司经营管 理的重要意义，同时揭露传统主流理论的不足，引入社会资本这一分析工具 为跨国经营管理提供全新的视野和探索路径。(3)理论研究与实例分析相结 合的方法。在综合国内外社会资本相关理论的基础上，运用典型案例辅助分 析跨国公司社会资本的作用。 本文有以下几点创新尝试： 2 中文摘要 (1)根据分析的需要，将社会资本分为跨国公司内部社会资本和跨国公 司之问的社会资本。跨国公司社会资本是指跨国公司在经营管理中获取和使 用的嵌入在社会网络中的资源。它包括在社会性相互作用中基于合作意愿而 产生的隐含的知识、非正式规范、信任等。所谓跨国公司内部社会资本是指 在企业内部网络(如母公司内部员工、部门之间：以股权控制为基础的母公 司和子公司之间)中相互交往获得和积累的资源，包括信息的流动、影响的 施加、社会信任的证明以及身份和认同感的强化。跨国公司之间的社会资本 是指企业在和外界组成的网络(如以契约为基础建立起来的公司之间、跨国 公司和社会伙伴之间)中相互交往所获得和积累的资源。 (2)将社会资本理论嵌入价值链相关理论中，说明价值链理论的强大解 释力要高度依赖社会资本的获得和积累。根据价值链理论，跨国公司在国际 竞争过程中，主要考虑两个战略变量：一是企业在世界各地经营活动的整合 态势，亦即跨国公司在组织价值链上各环节活动中，决定这些活动在世界各 地的区位布局。跨国公司经营者通过“价值链”分析，作出把哪些生产环节， 工序扩散到母国以外的决策。二是跨国公司的协调态势。亦即跨国公司在不 同国家展开价值链上各环节的经营活动时彼此协调，这决定在国外所有权和 控制权的安排，哪些生产环节在国外应该采取独资，哪些环节可以进行合资 或者是其他合作安排。对于整合和协调，除了信息技术和交通的发展之外， 还离不丌信任和网络“软”的因素，而这又恰恰是社会资本的重要范畴。 (3)使用通用和丰田的具体事例来阐明社会资本在跨国公司价值链网络 中的存在。通用“数一数二”战略的实施，得益于其组织结构的精简和无边界 组织的建立。丰田生产方式崇尚的“彻底杜绝浪费”基本思想的实现要有准时 化和自动化两大支柱。其所用到的“看板”是建立在对员工的信任基础之上的， 丰田邀请协作企业到公司学习“看板”知识，积极承担社会责任等反映出它在 构建网络方面的独到之处。所有这些都体现出社会资