第八章 绩效管理与激励.pptVIP

三、绩效评估的技术 1、等级（量表）评估法： 是最常用的一种方法。将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准，同时根据工作完成状况给予评分。 * 2、交替排序法：根据某些工作绩效评价要素将员工由最好到最坏加以分等。 首先，将所有要考核的下属名单列出来，然后，在同一表格上根据所列出的评价要素来判定，将表现最佳的员工的名字放在最高的位置，最差者放在最低的位置，如此互相交替分等，直至所有员工评定完毕。 * 3、配对比较法：是将每一位员工按照所有的评价要素与其他员工进行两两比较。然后根据每个评价要素，决定两人中何人较优。其后，求出员工获取最高分次数之和，依次排列。 * 4、强制分布法： 即事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例，然后按比率把员工分布到各个等级上去。 * 5、关键事件法： 是管理者在日常工作阶段，通过对员工的工作行为和结果的观察，记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故，以此作为对员工考核的依据。 * 关键事件法对每一个被考评的员工保持一本“绩效记录”，由做考评并知情的人（通常为被考评者的直属上级）随时记载。 所记载的必须是较突出的、与工作绩效直接相关的事（关键事件），而不是一般的、琐碎的、生活细节的事。 所记载的应是