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目 录
摘要…………………………….………………………..I
第1章导论……..………………………………………….1
1.1研究背景……………………………………………….1
1.2研究目的意义……………………………………………2
1.3国内外研究综述………………………………………….2
1.4研究内容……………………………………………….9
1.5研究思路与方法………………………………………….9
第2章相关概念及理论基础…………………………………….11
2.1相关概念………………………………………………1l
2.1I l
l员工培训……………………………………………1
2.1.2基层员工……………………………………………11
2.2学习型组织理论…………………………………………1l
2.3成人学习理论…………………………………………..12
2.4培训效果评估理论……………………………………….12
2.5培训效果影响因素代表模型………………………………..13
2.5.1诺伊的培训效果模型…………………………………..13
2.5.2
2.5.3
H01ton的培训迁移模型………………………………..14
2.5.4王鹏等的培训迁移气氛模型……………………………..15
第3章南岸区供电公司基层员工培训效果影响因素的研究设计………….17
3.1南岸区供电公司简介……………………………………..17
3.2南岸区供电公司基层员工培训现状…………………………..17
3.3研究设计………………………………………………18
3.3.1研究模型….………………………………………..19
3.3.2变量的衡量指标………………………………………19
3.4研究假设……………………...…….………………..21
3.5问卷设计与数据收集…………….……………………….23
3.5.1问卷设计………………….………………………..23
3.5.2问卷发放及回收…….……….……….………………23
3.6效度与信度检验.……….……………………………....23
3.6.1信度检验…..…………….…………………………24
3.6.2效度检验……………………………………………25
第4章南岸区供电公司基层员工培训效果影响因素实证分析……………27
4.1描述性统计……………………………………………。.27
4.1.1样本主体特征统计分析…………………………………27
4.1.2培训效果的描述性统计…………………………………29
4.2培训效果的因子分析………………………………………30
4.3培训效果和各影响因素的相关分析……………………………32
4.3.1组织绩效和各影响因素的相关分析………………………..32
4.3.2个人绩效和各影响因素的相关分析…………..……………33
4.4回归分析……………………………………………….34
4.4.1组织绩效的回归分析…………………………………..34
4.4.2个人绩效的回归分析…………………………………..36
4.5实证结果……………………………………………….40
4.5.1假设检验结果汇总…………………………………….40
4.5.2理论模型的修正………………………………………40
4.5.3实证研究总结………………………………………..4l
第5章提升南岸供电公司基层员工培训效用的对策…………………..43
5.1完善基层员工的培训评估体系……………………………….43
5.2增强培训需求分析的科学性…………………………………44
5.3营造良好的培训成果转化氛围……………………………….44
5.4提高基层员工的自我效能…………………………………..45
5.5增强基层员工的迁移动力…………………………………..45
第6章研究结论与展望………………………………………..47
6.1研究结论……………………………………………….47
6.2研究展望………………………………………………
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