开发与服务产业客户（陈建飞）.pptVIP

什么是市场营销？ 传统的市场营销：为了充分满足市场需求并实现经营考核目标，使企业产品或服务从生产者到消费者转移的经营活动过程。 什么是现在的期货市场营销：为了实现客户开户的目的，向客户推销自己的服务条件、研究产品，帮助客户通过期货市场实现利润目标、降低交易成本或其他要求，这个过程就是期货市场营销。 什么是产业客户开发、服务？ 产业客户开发，也叫产业市场开发，是指通过对与上市品种产业链前端到后端的经济组织进行有效梳理，通过学习掌握该品种及产业的基本知识，熟悉产业的产、供、囤、炒、销（消）的现状，发现该品种产业链中的经济组织有利用期货市场进行保值或投资的潜在需求，或客户在利用期货过程中由于缺乏正确操作而存在风险隐患，通过对潜在客户的辅导和专业培训，帮助客户建立健全保值投资流程及风险控制体系，为客户提供交易通道、信息、研究及定制式投资操作策略的全过程。 一、从调研上市交易品种产业链开始 在调研考察中寻找、锁定产业客户 从上市交易品种在产业链中所处的位置切入 产业链的市场化程度决定产业客户的潜在需求 界定目标客户，准备下一步工作 二、识别产业客户及制定开发对策 有潜在需求的产业客户——培训、交流、激发客户潜在需求 有规避风险需求的客户——套期保值类似案例培训 有投资需求的客户——投机及价值投资案例培训 在期货市场曾经失败过的客户——失败案例剖析 在期货市场正在交易、尚未找到成功交易模式——