办公室度经营计划新.doc

综合办公室2014年经营计划 概 述 一、我国企业行政管理现状 1、我国行政管理模式严重滞后。现阶段，我国企业行政管理模式仍停留在原先计划经济体制下的传统行政管理模式。 2、缺乏企业行政管理的意识。大部分企业行政管理人员不熟悉和了解企业生产经营的实际情况。企业行政管理机构没有搭建起部门沟通和联系的桥梁，由此导致职能部门之间的工作无法有效开展。 3、没有建立各企业实际的行政管理体系。目前，我国企业行政管理仍然是以企业中的具体行政事务为主，计划经济的色彩较为明显，导致各个企业的行政管理体系千篇一律。 二、我公司办公室现状 综合型人才不足。从目前的情况看，办公室人员仅能胜任自已所负责工作任务，综合型的人员特别是能写、懂接待、会参谋的复合型人员不足。 缺乏针对性的业务培训。现有办公室人员虽有一定的工作经验，但均承担着繁重的任务，且多数没有参加过专业培训，缺乏理论基础，沟通协调等综合素质。 绩效考核意识不强。办公室工作都是一些日常性工作，目前没有具体的量化指标，绩效考核工作仍是按照人资部要求来做。 各单位缺乏对口交流。由于各分、子公司办公室工作内容不统一，归口管理部门不规范，造成与上、下级部门的工作缺少衔接，一定程度上影响了办公室业务的开展与发展。 第一部分 发展规划 一、指导思想 树立全局意识，主动适应新形势，进一步创新服务理念和服务方式，进一步规范管理、科学管理、精细化管理，更好地担