心态调适与激励.pptVIP

背景?目的 背景 　　　　随着医疗体制的不断改革，《医疗事故处理条例》及《举证倒置》的相继实施，人们运 　　用法律意识不断增强，以及对护理服务要求的进一步提高，使护士承受越来越多的压力，护 　　士已成为职业压力最大的三个群体之一，护士所承受的压力已成为一种职业性危险 ，处于 　　持续压力下的个体，极容易出现生理和心理健康方面的问题，从而影响了护理质量问题．因 　　此，采取各种有效应对护士压力的措施，提高护士心理健康水平，是提高护理质量的根本关 　　键所在。 目的　　 　　　　探讨综合型大医院护士的压力源，以及压力导致的护士心理健康状况，提出缓解压力的 　　应对措施和建议，提高护士的身心健康。 什么是压力 什么是压力 　　　　 　　　正面的压力，在科学界学也被称为积极压力，可能正是大家完成一项工作所必须的。想象一下，最后期限近在咫尺，这样就不得不快速高效地完成工作了；关键一点是，我们要把压力之下的任务看做一种能承受住的挑战，而不是无法逾越的高山。 如何进行调节 压力调节 创造良好的工作环境和条件 努力营造平等竞争的人文环境， 形成激励机制 关心体贴护士的心理感受 创造条件提高护士的收入 提高护士本身应对的能力 　　为护士创造良好的工作环境和条件，丰富其业余生活，组织多项活动，鼓励她们积极参加体育锻炼和娱乐活动，以积极的方式放松身心，并组织专题心理讲座、座谈、个别沟通等，引导护士学会适当的发泄方式疏解压力，保持心理健康。 　　充分考虑轮班对护士生理、心理和生活等各方面带来的负面影响，护理任务忙闲不均，而护理人员又缺编或配备不足，针对病房特点计算各工作时段的工作量，实行弹性工作制，使有限的人力资源得到最大的利用。在不影响工作情况下，合理调配人员，保证护士足够的休息和睡眠。尽可能创造条件使护士能劳逸结合。 如何进行调节 压力调节 努力营造平等竞争的人文环境， 形成激励机制 创造良好的工作环境和条件 关心体贴护士的心理感受 创造条件提高护士的收入 提高护士本身应对的能力 积极鼓励和提高业务水平突出或在临床教学、科研和管理方面有突出表现的护理人员，充分发挥其工作动机和成就感。护理形象定格在高知识、高智能、高能力，以知识创造为目标上。加强护理科研理论学习，鼓励有科研意识的同志参加课题研究的尝试，体现自我价值。 如何进行调节 压力调节 创造条件提高护士的收入 努力营造平等竞争的人文环境， 形成激励机制 创造良好的工作环境和条件 关心体贴护士的心理感受 提高护士本身应对的能力 　　通过不断深化医疗改革和医院管理体制改革，将护理服务工作与经济效益挂钩，并不断创新，以高质量的护理增值服务，以医院取得经济效益，同时使护士的辛勤劳动得到合理的回报。 如何进行调节 压力调节 创造条件提高护士的收入 努力营造平等竞争的人文环境， 形成激励机制 创造良好的工作环境和条件 关心体贴护士的心理感受 提高护士本身应对的能力 　　护士必须要有正确的价值观，面对现实，提高适应能力，努力提高自身的业务素质和能力，不断充实自己，善于积极调整自己的心态，尽可能减少压力因素的侵袭，热爱护理工作，明确护理岗位的积极作用和意义，学会客观地看待得与失，通过经常性的活动和比赛等使护士正确认识自我工作价值，增强自信心。 如何进行 自我压力调适 合理应对 辨识来源 及时调整 自我压力调适 压力 合理应对 辨识来源 及时调整 自我压力调适 压力 发现(Detect)压力源： 1 个人财务 2 职业压力 3 责任太多 4 婚姻 5 健康 6 小孩 7 孤独 8 亲戚 9 邻居 区分（Divide）压力源： 在压力矩阵图中有两个关键因素： 　　一个是优先级，一个是可控性。我们要先分析压力源是否需要优先解决，首先处理高优先级的压力源，随后再处理低优先级的压力源。所谓需优先解决的压力源，是指严重影响健康、职业发展，或对生活、工作产生极大干扰的压力。其次要区分压力源的可控性，即是否有可改变的因素。? 合理应对 辨识来源 及时调整 自我压力调适 压力 对压力源进行区分之后，就需要决定（Decide）应对的策略，即用什么方式处理不同区间的压力源： ① 正确的认识与评价自己，增强自信。 　准确定位，认清现实，建立合理的奋斗目标。在糟糕的环境中更应该增强自信，梳理改变现状的目标和决心，奋发图强。 ② 锻炼自己的意志，增强抗压能力。 　以稳定的心态面对生活、工作中的各种状况，学会控制好自己的情绪，锻炼和增强自己的意志以及抗压能力的提升和培养。 合理应对 辨识来源 及时调整 自我压力调适 压力 ③ 合理安排工作和时间，分清主次。 　工作中做到全面把握，分清主次，再各个击破，也有利于工作更顺利的开展，增加内心成就感，避免或减轻紧急任务给我们带来的