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法律法规 保险法： （ D ） 依照《中华人民共和国保险法》的规定，我国的保险监管部门是（ ） A、中国人民银行及其分行B、中国保险行业协会 C、中华人民共和国财政部D、中国保险监督管理委员会及其派出机构 （ D ） 根据《保险专业代理机构监管规定》，保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时应当具备的条件之一是（ ） A、每年接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不少于2小时 B、每年接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不少于6小时 C、每年接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不少于8小时 D、每年接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不少于12小时 （ A ） 保险销售从业人员在职业活动中应以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德。这所诠释的是职业道德原则中的（ ）。 A、守法遵规原则 B、诚实信用原则 C、勤勉尽责原则 D、专业胜任原则 消费者权益保护法： （ A ） 根据我国消费者权益保护法的规定，当使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务损害消费者合法权益时，下列选项中消费者可以请求赔偿的对象是（） A、使用他人营业执照的违法经营者 B、国家工商行政管理机构 C、消费者协会 D、违法经营者的主管部门 （ D ） 根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受（ ? ?） A、竞争者的监督 B、主管部门的监督 C、行业协会的检查 D、消费者的监督 （ D ） 根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是（）。 A、参与生产企业的年度生产计划的制定 B、从事营利性服务 C、参与销售企业市场开拓计划的制定 D、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 （ D ） 根据我国消费者权益保护法的规定，服务商拒不提供服务的内容、规格、费用等内容的真实情况，其行为所侵害的消费者权利属于（）。 A、自主选择的权利 B、公平交易的权利 C、人身和财产安全不受伤害的权利 D、知情权 （ B ） 根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者和消费者在有约定而不违反法律法规的前提下，经营者向消费者提供商品或者服务时，应当按照（ ）。 A、《中华人民共和国产品质量法》履行义务 B、有关约定履行义务 C、有关法律履行义务 D、行业规定履行义务 （ D ） 根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一（ ） A、参与生产企业的年度生产计划的制定B、受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查调解 C、参与销售企业市场开拓计划的制定D、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露批评 （ A ） 根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权根据服务的不同情况，要求经营者提供的服务的内容、规格、费用等有关情况，这是对（ ）。 A、消费者的知情权的解释 B、消费者的人身和财产安全不受损害的权利的解释 C、消费者公平交易的权利的解释 D、消费者自主选择商品或服务的权利的解释 （ A ） 根据我国消费者权益保护法的规定，有权依照法律、法规的规定，惩处经营者若在提供商品和服务中侵害消费者的合法权益的违法犯罪行为的主体可以是（） A、工商管理行政部门B、消费者协会 C、经营者同业协会 D、合法权益被侵害的消费者 （ D ） 根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是（ ）。 A、参与生产企业的年度生产计划的制定 B、从事营利性服务 C、参与销售企业市场开拓计划的制定 D、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 （ A ） 根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权根据商品的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等情况，这是对（ ）。 A、消费者的知情权的解释 B、消费者的人身和财产安全不受损害的权利的解释 C、消费者公平交易的权利的解释 D、消费者自主选择商品或服务的权利的解释 （ B ） 根据我国消费者权益保护法的规定，经营者提供的服务内容和费用违反约定时，应当承担的责任是（ ）。 A、行政责任 B、民事责任 C、刑事责任 D、合同责任 （ B ） 根据我国消费者权益保护法