河北保险继续教育试答案.docVIP

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河北保险继续教育试答案

2012河北保险继续教育在线教程试题题目:根据第四届全国金融工作会议提出的目标,今年我国保险业发展重点方向不包括(?) 选项A:农业保险 选项B:巨灾保险 选项C:个人延税型养老保险 选项D:投资连结险 3、在《中国保险业发展“十二五”规划纲要》中明确指出,以下不属于加快转变保险业发展方式的出发点和落脚点的是(?) ??选项A:服务经济社会发展 ??选项B:保障民生 ??选项C:维护消费者利益 ??选项D:实现行业利益最大化 现行佣金激励模式诱发营销人员短期行为 选项B:人员无序流动一定程度成为公司管控的瓶颈 选项C:营销人员水平良莠不齐 选项D:黑名单制度未发挥实效 7:以下哪项不是建立以客户为中心的销售模式的理由(D ) 选项A:消费者需求的多样化 选项B:消费者需求的个性化 选项C:产品和服务的同质化 选项D:集中比分散更重要 8、题目:在保险营销服务过程中,以下哪项不属于保险公司参与社会管理的是(D ) 选项A:扩大群众保障的覆盖面 选项B:倡导诚信经营,助推和谐文化 选项C:围绕客户需要,创新服务模式 选项D:追求利益最大化和股东收益最大化 9、保险销售专业化变革的三个层面不包括以下哪项(?) ??选项A:销售人员专业化 ??选项B:兼业代理专业化 ??选项C:专业机构大型化 ??选项D:兼业机构普及化 企业追求经济效益最大化,保险中介不需要企业文化宣传活动 选项B:文化宣传工作构建共同的价值观和目标方向是团队存在的基础条件 选项C:宣传企业文化有利于落实管理者的政令和理念 选项D:加强企业文化宣传有利于塑造保险中介行业良好的外部形象 12、题目:以下保险的公司的哪些行为是以逃避监管、欺骗消费者为目的的(?) ??选项A:以监管为名开发复杂的金融衍生产品,提高产品的不透明度 ??选项B:重新开发保险保障型产品,回归保险的本质 ??选项C:设计开拓资金交叉型产品,融保障与投资于一体 ??选项D:停止保险产品创新 14、对于保险营销员来说,通过网络营销的优势不包括(?) ??选项A:提高诚信指数 ??选项B:增加陌拜的机会 ??选项C:打破地域限制 ??选项D:避免尴尬 改革保险销售模式的方向是(?) ??选项A:以客户为中心 ??选项B:以保险公司为中心 ??选项C:以保险代理人为中心 ??选项D:以保险市场为中心 作为“十二五规划”开局之年,下列关于我国2011年财产保险市场不正确的表述是(?) ??选项A:保持平稳较快发展的良好势头 ??选项B:车险服务尤其理赔服务水平不尽如人意 ??选项C:经营业绩不断改善,引发新一轮投资热 ??选项D:财险公司开展新一轮销售能力建设,但电销发展缓慢 题目:在《中国保险业发展“十二五”规划纲要》中明确指出,以下不属于保险行业改革的是(?) ??选项A:推进保险业由外延式发展向内涵式发展的战略转型 ??选项B:推动保险市场主体结构、区域布局、业务结构优化升级 ??选项C:推动市场竞争从差异化向同质化转变 ??选项D:充分发挥比较优势,提高发展质量和效益 委托保险中介机构在销售电话销售专用产品 选项B:向保险中介机构支付电话销售业务手续费 选项C:对于使用同一号码为多辆机动车投保情况视而不见 选项D:保险公司电话销售业务管理部门完善内部控制,认真排查违规隐患 20、题目:以下哪项违反了保监会《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》中所规定的内容( A) 选项A:人身险公司选择非专用电话号码作为电话营销号码 选项B:营销号码可以接受客户呼入的购买需求 选项C:电话营销号码逐步实现全国使用一个号码 选项D:电话营销号码在本单位正式网站上长期公布并及时更新 21、题目:下列行为中哪个将增加保险公司信用风险(?)??选项A:提高服务,重视诚信 ??选项B:从消费者角度出发,保护消费者利益 ??选项C:着力解决理赔难问题 ??选项D:销售过程中存在的销售误导行为 根据第四届全国金融工作会议提出的目标,今年我国保险业发展重点方向不包括(?) ??选项A:农业保险 ??选项B:巨灾保险 ??选项C:个人延税型养老保险? ??选项D:投资连结险 目:以下哪项保险产品不享受我国保险税收优惠政策(?) ??选项A:农牧保险 ??选项B:境内保险机构为出口货物提供的保险产品 ??选项C:农林作物、牧业畜类保险 ??选项D:第三者责任险 相互促进,相互影响 选项B:相互矛盾,根本对立 选项C:两者互不影响 选项D:道德发展能促进保险业发展,但反之不成立 26、题目:以下哪项不是保险业精神文明建设目前所面临的形式(D ) 选项A:保险业正处于重要战略机遇期 选项B:保险业正处于矛盾和问题凸显期 选项C:保险业正处于全面转型的关键时期 选项D:保险

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