旅游线路管理开题报告.doc

软件认知实践开题报告 一、本课题的研究意义，国内外研究现状、水平和发展趋势 （一）、本课题的研究意义 目前旅游业主要由旅游代理商、旅游供应商、旅客三个因素组成。旅游方式主要分为散客旅游和旅行社组团旅游两种，采用传统的旅游接待方式，旅游中的许多工作是由人的密集劳动来完成的。其特点是： 1.营销手段以传统的旅游营销方式为主，即通过报纸、电视、杂志等媒介广告宣传的手段认同企业根据技术人员自身设想或意愿研制产品，但效果往往难尽人意，而且成本高。 2.商品交易旅游业的商品交易都是通过现金交易完成，顾客随身携带现金，既不安全，也比较烦琐。 3.联系方式旅游接待方式主要通过电话、电报、传真进行联系，时间长且费用高。 落后的旅游管理手段及方式，严重制约着未来旅游业的发展，当前，旅游经济以其自身的特点和发展要求，完全可以适应并有必要走上信息化的道路，这是旅游业发展的必然趋势利用信息化软件系统旅行社业务管理达到以下要求  规范和监控企业员工的业务操作 通过自动化的工作流程将旅行社的各种业务处理紧密结合起来，这样就将单个人员的工作纳入到企业规范的整体业务流程中去，与此同时将发生的各种业务资料存储在统一的数据库中，从而避免了重复工作，以及人员流动造成的损失。 ．建立客户资料库并避免客户资源流失  3．网络化信息交互，各类文档电子化，无纸化办公。 ??? 旅行社及其营销网络之间实现网络化信息交互。减少电话，传真等信息交互方式。降低旅行社通讯费用，从而降低营运成本，内部各类文档电子化存贮，浏览，无纸化办公。 ．数据汇总，统计，分析。准确预测市场动向。 ???利用旅行社业务管理信息化优势，将各类市场销售数据，实时汇总，统计，分析，根据准确可靠数据反映，旅行社决策层可以从容应对市场，科学预测市场，合理制定产品价格，从而规避市场风险。 国外：在西方发达国家，旅游业信息化实践历时较长，已积累了较成熟的经验，关于信息技术在旅游业中的理论研究也形成了一定的规模。国外对旅游网站的研究相对较早，从各个方面进行了研究。侧重旅游者动机研究方面，年龄、居住地、旅游网站的类型、网络的使用时间、自我效能、特定领域的创新领域、互联网的感知是使浏览者变为潜在旅游预订者的影响因素。 (三)、发展趋势 我国的旅游网站与发达国家的差距不在技术形态上，而在使用者和社会形态上，如在体制、法律、支付、信息化基础等方面，旅游理念的不同，它们是我国旅游网站发展的阻碍因素。在未来我们只要对网站正确定位、网站质量与专业性、营销理念创新，就能建立我国特色的旅游信息网站。从而发挥旅游网站知识密集的企业优势，为不同的客户分别提供更加细致、更有特点、更具专业性的服务。 软件认知实践开题报告 二、可行性分析及研究内容： （一）可行性分析 本系统的需求量很大，可以给广大游客带来大量的信息，目前很多旅游网站都有自己独立的网站，很值得我们进行开发与研究。以下主要从技术、经济、操作三个方面进行分析。 （1）技术可行性：技术上的可行性分析主要分析技术条件能否顺利完成开发工作，软、硬件能否满足需要。本系统采用ASP开发出友好美观的人机界面，便于用户理解、操作。数据库管理系统采用Microsoft SQL Server 2005，它能够处理大量数据，同时保持数据的完整性、安全性。因此本系统的开发平台已成熟可行。硬件方面，在科技飞速发展的今天，硬件更新速度越来越快，容量越来越大，可靠性越来越高，价格越来越便宜，因此硬件平台也能够满足本系统所需。 （2）经济可行性：计算机技术发展异常迅猛的根本原因在于计算机的应用促进了社会经济的发展，给社会带来了巨大经济效益。旅游公司对本系统的投入成本不须太高，就能获得巨大的经 济效益，可以算得上是性价比很高的一种推销手段。 （3）操作可行性：本系统主要是面向是想要来徐州旅游的游客，界面设计人性化，用户操作简单化。用户无须记忆任何操作命令，主要是鼠标点击操作，简单易操作，容易上手。 （二）功能模块 本系统主要研究徐州旅游信息管理，主要计划模块有 信息管理模块（包括登陆，注册，会员子模块）验证用户登录作用 徐州时讯新闻模块：上传一些近期活动与方案。 畅游徐州之旅游景点介绍模块（景点推荐，导游人员，排团查询，游客查询，费用查询5个子模块） 网上订票模块（景点门票（可参团），附近酒店预订两个子模块） 网上支付费用模块（网银，支付宝两个子模块） 客服咨询模块（可以自动弹出） 徐州人你言我语论坛讨论模块 行走徐州之地图，公交车行驶路线查询模块：对公交行驶路线增删改查。 图看徐州模块 10.魅力徐州公告模块 11.留言板模块 参考文献 [1]刘涛，2003：《电子商务网站建设与管理》东北财经大学出版社 [2]何秀芬 ?杜艳艳武延军 赵彬精通ASP网络编程人民邮电出