物业代理有限公司成本管理调查报告.doc

物业代理有限公司成本管理调查报告 物业代理有限公司成本管理调查报告 财务管理是在一定的整体目标下，关于资产的购置（投资）资本的融通（筹资）和经营中现金流量（营运资金），以及利润分配的管理。财务管理是企业管理的一个组成部分，它是根据财经法规制度，按照财务管理的原则，组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。简单的说，财务管理饰组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。2013年3月1日到2013年4月1日期间，我在中山市大地物业代理有限公司实习，并利用这段时间对大地物业财务管理活动进行了调查。 一、调查的企业一般情况 大地物业代理有限公司成立于2001年6月，中山市房地产协会常务理事单位，专业从事一手项目策划销售代理和二手中介的买卖租赁业务，先后代理了逾三十个项目，总销售面积超过90万平方米，销售金额逾30亿。 大地物业发展至今，完成了由小到大，由弱到强的成长历程，见证了中山房地产业发展的各个历程。坎坷风雨路，在市场的打磨中，建立起完善的企业架构和高素质的员工队伍。大地物业一直秉持“本土化营销”的经营理念，深深扎根于中山房地产市场，以“优良的服务、专业的操守”，先后服务了十万多组客户，熟悉中山市场状况和消费者习惯。 　　“不谋全局者不足以谋一域，不谋万世者不足以谋一时”，大地物业坚定的以“先做市场，再建产品”为指导思想，始终站在市场的最前沿，洞悉市场风云，长期致力于品牌建设和市场开发。大地作为一个优秀的代理公司，已成为中山代理行业的标杆企业，我们立志成为——中山杰出的代理中介公司。 二、调查时间 2012年3月1日到2012年4月1日 三、调查方式 在调研期间，我主要采取的调研方法有：问卷调查法、文献法、专人询问法、座谈法、实践调研法等。 第一，问卷调查法用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表)，填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。 第二，文献调查法指通过寻找文献搜集有关市场信息的调查方法，它是一种间接的非介入式的市场调查方法。对财务报表的审阅，主要是审阅报表项目是否按制度规定编制；其对应关系是否正确，双方合计数是否相符，并按各报表之间有关项目的勾稽关系，核对相关的数据是否一致，审阅各项目是否合理、合规、合法，有无违反财经纪律的现象，有无异常变化现象。 第三，专人询问法可通过自己本专业的学长学姐有调研相关实习经验的，对其请教和提问，从而对调研项目加深认识和与用其他方法所收集的材料进行分析和筛选。从而归纳实际有用的信息。 四、调查内容 本次调研主要是围绕着大地物业在成本管理、财务信息化管理、风险管理等方面的内容进行的，具体情况如下。 （一）大地物业的成本管理 第一，大地物业在生产中遵循“经济性、效率性和效益性”的原则，实现投资规模和产品生产、市场定位的匹配。改进完善重大投资项目论证审批流程，充分发挥各职能部门的监管作用。 第二，大地物业以协同办公、矩阵式管理的方式来降低成本。 协同办公、矩阵式管理的优点体现在：一是可以集中起来，集思广益，互相协调；加强组织的整体性；二是可避免各部门的重复工作，而减少了成本支出；三是可以提高工作效率，加快项目进度；四是各部门专业人员可借此相互学习，相互促进。 第三，大地物业以完善采购成本管理体系的方式来降低成本。这种管理体系的构建，其核心内容是：以市场为导向，自觉运用价格规律、供求规律和优胜劣汰规律，处理供需双方之间的关系，实现采购成本的精细化管理，实现成本管理全过程管理和多因素控制，最大限度提高供应链的价值，从而建立起相对竞争对手的低成本竞争优势，提高核心竞争力。 第四，大地物业以加强财务控制能力建设和全面预算管理的方式来降低成本。这种管理是以“战略—目标利润为导向，严格执行预算刚性，做到先算后花，不算不花。”确保经营目标的全面完成。同时，以此为契机，将财务管理向市场策划、产品研发、生产制造和营销服务等业务层面全面延伸，既宏观管控，又微观指导，助推业务单位的成本控制能力，提升公司的财务管理水平，增强预算管理的市场对应能力，提高预算管理的准确性和科学性。 第五，大地物业以对标分析的方法来降低成本。通过与行业先进企业和主要竞争对手对标的方式，采用趋势分析和问题分析等方法，在各方面找差距，确定目标学先进、赶先进。通过到竞争对手的供应商的生产和管理现场调研，与对方交流，寻找差距和问题，明确追赶目标，制定赶超措施。 （二）大地物业的财务信息化管理 1．大地物业注重员工观念改变培训 公司注重领导和员工进行信息化知识和财务管理方面的培训，使其树立以财务管理为核心、以资金流程控制为重点的管理理念，树立财务制度创新和财务管理创新的理念，用程序来规范行为，以保证制度的执行。 2．公司将软件技术与企业财务管理的实际紧密结合