公司大厦保安工作管理制度.docVIP

大 厦 保 安 工 作 管 理 制 度 第一节 保安工作职责与保安行为准则的规定 一、保安工作职责 1、负责整个大厦的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护日常经营秩序等工作。 2、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度，保持高度的纪律性、警惕性、纯洁性。 3、根据国家有关法律、法规及公司的有关规定制订工作计划，具体落实岗位责任。 4、协助物业部及各部门搞好大厦内各项规章制度的落实，强化管理，美化环境。 5、对各类突发事件、事故进行调查、处理。 6、落实消防措施，认真做好大厦内的防火工作。 7、负责大厦办公区及办公场所的人员、财物安全。 8、对大厦各类消防设施做到熟练操作。 9、进行定期训练，保证大厦安保工作的严谨性与纪律性。 10、进行大厦巡视，定岗定线，管理大厦日常秩序。 11、协助大厦其他各部门完成公司上级下达的工作任务。 二、保安工作行为准则 1、仪容仪表符合企业公司形象，根据公司工作服的着装要求规范着装。 2、严格服从公司组织调动，并在工作调动过程中按规定程序交接工作。 3、按照公司岗位职责范围及管理权限，认真履行管理职能和权限。 4、按照请销假制度办理请假，休假。请假结束按规定时间返回岗位并销假。 5、上班期间遵守劳动纪律，不迟到早退。 6、按照规定时间报送给上级资料，并且保证质量合格。 7、对业主与客户服务态度友好，妥善处理顾客投诉事件，维护企业形象。 8、不得对内部公司职员采用恐吓，威胁，暴力，人身攻击或诋毁名誉，顶撞上司，以及造谣惑众,破坏团结，煽动闹事或怠工。 9、遵守公司各项规章制度，完成公司交办的各项任务。 第二节 岗位工作职责规定 一、保安队长工作职责 1、制订保安周、月工作计划，并严格按照工作计划开展工作，及时贯彻到位。 2、负责好保安人员的日常管理、教育、训练工作。并严格按照公司规章制度和岗位职责进行培训，发现违规行为及时指正和查处。 3、监督保安员对进场社会车辆的指挥、泊放等管理，保证车辆停放整齐有序、并做到定时检查车辆出入辖区记录。 4、负责公司义务消防队并实施管理及培训，所有保安人员均为义务消防队员。做好岗位安全保卫工作，按规定领用和归还消防设备，无丢失、人为损坏现象。 5、负责督促辖区内消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。 6、负责对突发事件的处理，做到及时、果断、稳妥，不断提高应变能力。 7、带头遵守公司和部门内部的管理规定和制度，严格按照工作标准工作。 8、完成公司领导交办的其他任务。 二、保安员工作职责 1. 负责确保大厦所分管辖区内人身和财产安全。 2.负责维护所分管辖区秩序，做好车辆管理。对进场社会车辆的指挥、泊放等管理，保证车辆停放整齐有序、并做到定时检查车辆出入辖区记录。 3. 负责辖区内消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。 4. 严格遵守公司和部门内部的管理规定和制度，严格按照岗位工作标准工作。 5. 及时准确完成领导交办的其他临时工作。 第三节 保安岗位工作标准 一、早班保安工作标准 1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。 2、实行区域责任制，工作期间不得脱岗、串岗、空岗、刚上玩手机、室外不得坐岗。工作时间无特殊情况不得进入保安室。 3、当班值勤时未经部门安保主管许可、无突发事件的情况下，保安严禁进入各区域办公场所内巡视、与公司工作人员聊天，发现保安坐在大厦任何公司内的立即开除。 4、维护管区内公共秩序，做好车辆管理工作，停车场不得停放货运车辆及非机动车辆（含摩托车、电瓶车），非机动车辆停放在自行车存车处，做到车辆分类停放有序，大堂门前不得停放车辆，严禁车辆乱停乱放、车辆被盗、被撞现象发生，对不按规定停放车辆的人员，要耐心做好引导工作及说明，语言文明，不得与顾客及业主发生争吵。 及时疏导道路交通，防止车辆、行人阻塞通道，保证交通顺畅。 6、加强大厦内公共设施的维护，巡视户外消防设施，阻止顾客以及他人在大厦内乱写乱画，敲击、损坏行为，对造成后果的要及时上报安保主管处理。 7、及时制止有关人员在大厦内的不良行为，劝阻小商小贩进入大厦范围内摆摊设点。 做好责任区内环境卫生的监督工作，保证责任区内通道畅通、干净。 10、值勤时发现可疑问题，要认真仔细观察，必要时上报队长、安保主管，协同其他人员共同处理。 11、保安员详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班时交接双方签字交接。 完成部门经理、主管交办的各项临时工作。 二、中班保安工作标准 1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。 2、实行区域责任制，工作期间不得脱岗、串岗、空岗、刚上玩手机