企业员工培训有效性提高的途径.doc

企业员工培训有效性提高的途径 　　随着知识经济时代的到来，人们越来越深刻地认识到，培训作为企业人力资本投资的重要方式，可以为企业创造价值，帮助企业迎接各种新的挑战，是企业获得成功的重要保证，培训的重要性已是毋庸置疑。但是现在的企业盲目跟风赶潮流开展培训课程，培训时不顾员工现有水平，主观臆断地决定培训内容，培训过后一了百了不注重培训成果的评估等现象比比皆是，严重地影响了培训的有效性。 　　一、培训的内涵与培训有效性的评判标准 　　1.培训的内涵 　　培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、管理训诫行为。它是为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标。 　　2.培训有效性的评判标准 　　培训并不是实施过就一定能达到预期的结果，只有有效的培训才能使员工产生良好的绩效进而使企业达到预期的目标。现阶段关于培训有效性的评判标准，可谓是众说纷纭，但大体来看可以归结为以下三大特征： 　　(1)有效的培训是建立在企业战略匹配的基础上的。即从企业整体范围内对员工培训进行需求分析，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。培训的内容主要集中在企业未来有效运作所必须的知识和技能上。 　　(2)有效的培训是塑造人的过程，是培育企业人的途径。培训不仅传播有关企业的新方法，新技术，新规则，提高工作绩效和行为表现，更重要的在于扩展员工的知识和技能提高员工适应性，扩展员工价值，为其进一步发展和担负更大的职责创造条件。 　　(3)有效的培训应该是企业方与员工方完美配合的结果。企业通过培训课的实施将企业的意志传输给员工，在企业战略的指导下，把员工所应当拥有的素质和能力教授给受训者，而员工也应当将培训所学的知识技能和态度等方面的内容积极反馈给企业，并将培训成果反映到个人绩效和工作态度的提升上，促进企业目标的达成。 　　二、我国企业在员工培训中出现的问题 　　由于中国企业培训起步较晚，在企业实际开展培训过程中往往存在着一些错误的认识与做法，使企业培训未能发挥足够的作用。根据对我国企业的调查和归纳，本文列举出阻碍现代企业培训有效性实现的三大表现。 　　1.培训赶潮流，无培训规划 　　据一份权威机构对中国企业的培训调查报告显示，92%的企业没有完善的培训规划。在企业的培训管理机构方面，仅42%的企业有自己的培训部门;在培训制度方面，64%的企业声称有自己的培训制度，但经座谈和深访发现，几乎所有的企业承认自己的培训制度过于简单;在培训需求方面，没有几家企业进行过规范的培训需求分析，更多的是流于形式，为培训而培训。 　　2.企业培训就是高层次讲师的课堂 　　一些企业在进行培训时，认为能邀请到国内外知名专家、学者来企业授课，就是企业培训的成功。从表面上看，企业员工接受了一次高等教育，可实际上由于员工自身知识水平的制约和对于高深知识的接受能力有限，对于企业辛苦组织的培训不仅没有学习效果，反而浪费企业资金、自身的正常工作时间。 　　3.有些企业认为培训是万能的，可以一劳永逸地解决所有问题 　　很多企业平时很少下大力气培训自己的员工，只有当公司在管理上出现了较大的问题、经营业绩不好的情况下才临时安排培训工作，仅仅满足短期需求和眼前利益，并且急功近利地希望培训的效果能够立竿见影，使企业的现状马上有一个新的改观。 　　三、阻碍我国企业培训有效性实现的原因 　　当前我国企业在培训中出现的问题比比皆是，为了能够在培训过程中更好地解决困扰企业的问题，我们深入地探究了影响企业培训目标得以实现的原因。 　　1.盲目地追赶潮流，对企业内部的培训需求不明确 　　企业对于员工的培训需求缺乏科学、细致的分析，使得企业培训工作带有很大的盲目性和随意性，甚至于很多的培训计划只是一时冲动的跟风行为。总之，企业没有将本公司发展目标和员工的职业生涯设计结合来认真规划和主动加强对员工的培训。 　　2.盲目地崇拜高层次讲师，只看重一两节培训课的良好效果却忽视培训体系的建立 　　企业缺乏完善的人员培训制度，有些企业盲目地将培训效果的产生完全寄托于讲师身上，认为只有高层次的讲师才能解决企业员工身上所产生的问题。殊不知事前不做好培训规划建立完善的培训体系，只依赖培训师个人的作用，其结果往往是徒劳的。 　　3.盲目地认为培训的结果可以立竿见影而忽视培训课程的设置 　　很多企业都错误地认为通过一两次培训可以解决组织内部出现的所有问题，于是举办一两次大型的培训之后就静等培训成果的产出。另外在培训课程的设置方面我国目前也仍处于初级阶段，无论在培训老师、课程设置还是培训方法上都存在不足。 　　四、提高培训有效性的措施与方法 　　企业花费大量的人力物力和财力对员工进行培