工作规范及奖罚定.docVIP

安徽哲成金融信息服务有限公司 工作规范及奖罚规定 第一章 总 则 第一条 为了规范员工的职业行为，维护企业正常工作秩序，树立良好的企业风尚，奖优罚劣，保障企业健康发展，制定本规定。 第二条 本规定适用于本公司全体员工。 第三条 企业全体员工必须遵守国家和地方的有关法律、法规和规章，严格执行公司制定的各项规章制度。 第二章 工作规范 第四条 弘扬企业文化。企业全体员工要认同企业的核心价值观、使命和愿景；具备良好的敬业与服从精神，热爱本职工作，忠于职守，自觉履行工作职责；善于学习和创新，努力提高职业技能，注重工作实效，构建和增强企业的竞争力。 第五条 逐级管理制度。下级服从上级，一级对一级负责；所有员工必须严格执行上级领导下达的各项工作任务。各级管理人员须具有使命感、责任感和奉献精神，恪尽职守，率先垂范；努力提高综合素养，提升管理能力和水平，做好科学决策和计划管理，对职权范围内的工作负全面责任。 第六条 严格考勤制度。企业员工必须遵守作息时间，不迟到，不早退；员工请假、出差、加班、休假等，必须办理相关手续，经批准后方可执行；具体管理办法详见《安徽哲成金融信息服务有限公司考勤管理规定》。 第七条 工作计划制度。各职能部门实行科学管理、明确权责，制订本部门切实可行的年度、月度工作计划，明确部门和人员的工作内容和完成时间，报上级主管批准后执行，并以书面形式报告完成情况。 第八条 工作例会制度。各职能部门坚持每周一次工作例会制度，总结上周工作完成情况，实施本周工作计划，解决本部门目前出现的问题。工作例会后，应及时整理成书面形式存档或按要求上报。 第九条 实行文明办公。工作时间应仪容干净整齐，着装端庄得体;接、打电话使用标准问候语，语言应亲切、简练；工作接待应热情礼让，不卑不亢；办公区域应保持和谐的工作氛围，严禁大声喧哗；午餐时间，非因工作需要的，一律不准饮酒。 第十条 工作环境管理。认真做好办公区域、生活区域和公共区域等的卫生值日工作。各部门应保持内部环境整洁、有序，不得堆放与工作无关的物品，办公桌柜实行定置摆放；各生产部门应做到功能区域划分清晰，设备、工具、材料、半成品、产成品应摆放有序，便于管理。 第十一条 接待与会客规定。公司董事长室、副总裁室、财务室等重要部门，需敲门并经许可后方可进入；财务部等部门严禁会客、抽烟。认真做好接待工作，如相关部门人员不在时，由综合管理部统一接待和安排，并及时转交相关部门材料；工作时间，原则上不得进行非业务接待。 第十二条 保证通讯工具畅通。公司配备的各种通信工具及由公司承担相关费用的各种通讯工具，使用人应保证在早晨八点至晚上十点保持通讯畅通，因工作需要须保持二十四小时通讯畅通；对因通讯不畅导致联系不上、管理失控等均取消其通讯补贴，如因此造成不良影响和损失将追究当事人的责任。 第十三条 保证沟通渠道畅通。员工可采用口头、书面或电子网络等沟通形式逐级沟通，接口部门和员工之间采用平行沟通的方式；公司各种例会、工作报告、专题会议、工作谈话、意见调查、各种评议、信息发布等进行沟通；公司员工在部门内无法解决的意见和建议，可通过办公室与总经理进行直接沟通。 第十四条 提高工作质量。员工应合理筹划工作，力求条理清晰，方法得当，细致规范；善于总结提高，努力提升工作效能，做到日清月结；工作时间内不得处理与工作无关的其它事情，严禁利用公司相关性资源从事非工作事由的任何事项。 第十五条 严格工作职责与流程。严格遵守公司制订的工作程序、工作规范和实施细则等规定，所有员工必须按照岗位职责和工作流程开展各项工作，做到权责一致；严禁越职、越权管理，杜绝扯皮、推诿现象的发生。 第十六条 加强会签与审核工作。公司需要对外提交的各种资料、报表、文件、合同、预决算等必须按照流程和权限进行会签、审核、批准和签发，严禁以时间仓促等为由直接向外提交；公司内部各种计划、报表、文件等需会签与审核的，也必须按照流程和权限进行会签、审核、批准和签发。 第十七条 加强员工培训工作。所有员工必须熟悉相关的法律、法规、标准、规范和企业的规章制度，提升自身素质，扩大知识面，提高职业技能；公司及各部门应编制培训计划，认真组织各项培训考核；员工应增强主动学习意识，适应和满足公司不断发展的需要；每个管理者和专业技术人员都应成为合格的培训者。 第十八条 规范物资管理手续。各种物资、设备、工具、材料、劳保用品、办公用品等的购进、入库、领用、发放、出借等必须严格手续。 第十九条 严格财务制度。各项借支、报销必须事由明确，填写规范，粘贴整齐；相关手续按流程审核和批准后，财务人员方可办理。各项费用、借款、报销或支付必须每月清账，对未及时清账造成的各种影响和损失由所在部门和当事人承担，并停发当事人的当月工资；对不合理开支及手续不完备，