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2011 环境报告
Environmental Report
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总经理寄语 Message from the General Manager
2011 年是中远集装箱运输发展史 我们珍视人才,提倡以人为本,深化实施人才战略,加快船员、货运、经营三支人才队
上极其不易的一年。全球经贸市场 伍建设步伐。我们坚持 求实创新、图强报国 的企业精神和 务实、协调 的文化理念,
阴云再起,发达经济体复苏进程曲 通过深入开展各类主题活动,2011 年系统内先后涌现了大量先进典型,提振了广大员
折反复,新兴经济体发展增速放缓, 工奋发进取的斗志和士气,为减亏增效创造了稳定、良好的环境。
给全行业带来了极其不利的影响。
我们倡导和谐,坚持全心全意依靠职工办企业,持续推进和谐企业建设。我们设立了中
面对空前严峻的经营形势,在中远
远集运爱心基金,坚持开展帮困慰问送温暖活动,全年慰问、帮困职工 2674 人次,支
(集团)总公司、 中国远洋和公司
出慰问救助金 582 万元。我们忠实践行央企的社会责任,继续与崇明县三星镇北桥村开
董事会的正确领导和全力支持下,
展结对帮扶活动,获得社会高度认可。
我们团结一心,奋力拼搏,紧盯市
场变化,引领广大同业,在逆境中 展望来年,全球经济虽有起伏,但总体上仍将曲折前进。我们将立足当前,攻坚克难,
依然取得了良好的社会效益。 着眼未来,科学谋变,继续坚定不移地走可持续发展之路,积极引领行业回归理性,共
同实现企业与社会公众利益的和谐可持续发展。
我们苦练内功,冷静应对急转直下
的外部市场,想方设法提升服务品 我们将以客户和市场需求为导向,继续深入推进营销体制改革,提升产品竞争能力,致
质,积极打造高质量的全程运输服 力于打造全程服务提供商。将通过 内贸天天班 等试点,提升专业化的班期服务水平,
务链。我们启动了中国地区营销体 进一步为客户提供优质、创新、可靠的差异化服务。
制改革,释放营销潜能,提升营销 我们将继续挖掘节能减排潜力,坚定不移地强化低碳发展实践。我们将坚持 经营、管理、
效率,为客户提供更高价值的服务。
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