一秋语——品牌推广,市场调研报告.docVIP

关于花秋茶业品牌推广 的市场调研报告 团 队 名： 一 秋 语 团队成员： 吴 玥 何青蛟 郭利军 王雪羽 龙欣滢 马雪禹 孙宇轩 赵亨霆 目 录 摘要： 1 一、 调研背景分析 1 二、 调研情况简介 2 1. 调研目的 2 2. 调研时间 2 3.调研地点 2 4.调研对象 2 5.调研方法 3 6. 人员分工 3 三、调研方法综述 3 1.问卷调查法 3 2.访谈法 3 3.二手资料获得法 3 4.网络调研 4 5.提问法 5 四、调研问卷分析 5 1.所调查对象的年龄段 5 2.对于饮茶习惯 6 3.一般会在什么情况下喝茶 6 4.消费者了解茶叶或者茶叶相关品牌的渠道 7 5.消费者选择茶业的侧重点 8 6.消费者选茶的方式 9 7.消费者喜欢的广告形式 10 8.吸引消费者的广告元素 10 9.消费者对茶叶广告的态度 11 10．消费者对花秋品牌的知名度调查 11 11．消费者经常买的茶叶包装形式 11 12．消费者喜欢的购茶地点 12 五、对策内容 12 六、结论 13 七、附件 14 1.各网站链接 14 2. 团队成员信息表 14 3.调查问卷 15  花秋茶业品牌推广市场调研报告 摘要： 品牌本质上就是一种品质的象征，品牌推广有两个重要任务,一是树立良好的企业和产品形象,提高品牌知名度、美誉度和特色度;二是最终要将有相应品牌名称的产品销售出去。品牌创意再好，没有强有力的推广执行作支撑也不能成为强势品牌。为了更精准的了解花秋茶业品牌的知名度、消费者需求、消费认知、消费期望、竞争态势和潜在的市场机会，使花秋茶业能够做到根据消费者的需求进行品牌推广、广告投放和产品线延伸规划，快速提升品牌知名度、提高产品销量，稳健地做强品牌和做大市场规模，我们组于近期对花秋茶业品牌及产品做了深入的消费者需求市场调研。 关键词：品牌 广告 网络 调研背景分析 4C分析 ： 1． Cost成本：花秋茶业的目标客户定在中高端客户群，因此价格较竹叶青、峨眉雪芽等川内名茶有过之而无不及。究其原因除了其先进的加工生产线、严格的质量管理体系外，在产品中还蕴含了其深厚的文化底蕴及前卫的消费理念，使产品本身在包装、茶叶质量和赋予的内涵上更上一个台阶，而竹叶青和峨眉雪芽的产品线是由低端到高端的阶梯式，低至一般大众都能买得起，高至代表国家形象的奢侈品走上世博会昆宴到登上达沃斯经济论坛的舞台，因此由一般大众到高端消费者，他们都能从各个层面满足消费者的不同需求，所以知名度和美誉度都得到消费者的广泛赞誉。而花秋茶叶由于定价的问题使它与竞争对手相比失去了一些顾客，再加之企业的品牌推广不足和渠道策略还未普及，因此，品牌知名度还不是很高。 2． Customer顾客：相对于大众而言，花秋茶叶的产品价格相对偏高，因此消费者在选购时更青睐于高知名度、高美誉度的竹叶青或峨眉雪芽等等，对市场还不太成熟的花秋而言，这必是一个损失，所以花秋在今后除了要保持它的美誉度不断攀升外，还要持续打造它的品牌知名度。 3． Communications沟通：由于花秋茶业没与顾客之间形成良性的循环互动，产品促销信息少且传递的通达性不够，导致现实中和潜在的顾客因不能切身享受到实惠和满足内心被重视和尊重的需要，导致部分顾客的流失。 4． Convenience渠道的便捷性：花秋在四川的体验店遍布还不是很广泛，而作为川茶龙头企业的老大竹叶青已经占据到140个专卖店，因此，对顾客而言，花秋深居浅出，目及所处不易见到，也更不易买到。 调研情况简介 调研目的 本次调查是基于后期品牌推广策划而进行，而针对品牌策划，我组成员将通过提高花秋品牌知名度扩大销售市场为目标，以广告策划为切入点，进行花秋品牌的价值与文化传播，树立花秋公司的品牌个性化。 通过调查，进行一个广告定位，去了解到消费者更容易接受什么形式的推广方式，哪种广告才是能够吸引他们的眼球的，以及他们对于茶叶的诉求点是什么。 调研时间 （1）问卷调查、访谈阶段：2013年11月2日——2013年11年5日 （2）网络调研阶段：2013年11年4日——2013年11年7日 3.调研地点 （1）花秋：官网、天猫旗舰店、锦里店、文殊坊店 （2）网络：微博、天猫旗舰店、百度知道-提问、百科、中国茶叶网 （3）其他：茶馆、锦里景区、宽窄巷子、蜀汉路西（家乐福）、中海国际 4.调研对象 喝茶者、茶客、茶商、真正爱茶者、茶叶接触者 5.调研方法 问卷调查法、访谈法、二手资料获得法、网络调研 人员分工 问卷调查：郭利军、吴玥、何青蛟、孙宇轩、马雪禹 访谈法：郭利军、吴玥、何青蛟 二手资料获得及网络调研：马雪禹、赵亨霆、王雪羽、龙欣滢 三、调研方法综述 1.问卷