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2016-01-12 发布于四川
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JJOOUURRNNAALL OOFF DDIISSTTAANNCCEE EEDDUUCCAATTIIOONN Special Seminar 案例知识与复杂问题解决* 冯锐董利亚扬州大学新闻与传媒学院江苏扬州（， 225002 ）人们在日常生活中需要不断地解决各种问题正如波普尔所说全部的生活就是问题解决问题解决［摘要］， “ ”。，尤其是复杂问题的解决已成为认知科学和学习研究中关注的焦点复杂问题的解决是一个动态的复杂过程需，。，要综合运用多种认知和非认知成分先前的研究已经提出了解决复杂问题的多种模型给人们解决复杂问题提。，供了可依靠的支架而案例知识作为一种典型性叙事性情境性实践性个人性整体性的经验知识在问题解。、、、、、决中得到了广泛应用已成为支持复杂问题解决的有效形式具体表现为支持问题境脉的阐释支持问题的多，，：、视角认识支持解决方案的生成支持解决方案的确定以及支持对问题解决结果的评价它正作为一种支持人们、、。解决问题的资源在现实中发挥越来越大的作用，。复杂问题解决非良构问题案例知识经验知识［关键词］；；； [ ] — （） — — ［中图分类号］G420 ［文献标识码］A 文章编号 1672 0008 2012 03 0081 07 n c . u 在日常生活和工作中人们经常需要解决问题问题解题的理论与实践之间的桥梁