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《店铺管理营运操作手册》.doc
广州温拿服饰有限公司杭州分公司
店
铺
管
理
营
运
手
册
导 读
营运时间
(1)营业时间……………………………………………………………………
(2)人员上班时间………………………………………………………………
人事管理篇
(1)店铺人员组织架构…………………………………………………………
(2)店铺人员招聘培训及转正流程……………………………………………
◆ 新店员实习培训流程…………………………………………………
(3)店铺人员提升流程…………………………………………………………
(4)店铺人员请假流程…………………………………………………………
(5)店铺员工行政处分…………………………………………………………
◆ 行政处分分级…………………………………………………………
◆ 行政处罚标准…………………………………………………………
(6)店铺人员离职流程…………………………………………………………
(7)店铺人员指责分工…………………………………………………………
◆ 收银员…………………………………………………………………
(8)店长工作指责及进销存管理………………………………………………
◆ 店长工作职责…………………………………………………………
◆ 店长作业管理流程时段表……………………………………………
固定资产篇
(1)固定资产分类及维护……………………………………………………
(2)固定资产请修申请流程…………………………………………………
第一篇、营运时间
营业时间:
春夏季:08:00AM-22:00PM
秋冬季:08:30AM-21:30PM
二、建议人员上班时间:
第一方案: 吃饭时间1小时
08:00AM-22:00PM (全天班)
第二方案: 吃饭时间30分
A班:07:45AM-17:00PM (9小时15分)
B班:13:00AM-22:00PM (9小时)
C班:10:00AM-20;00PM (10小时)
(假日禁止休假,统一上第一方案班次,望全体员工给予工作配合!谢谢!)
第二篇、人事管理篇
一、店铺人员组织架构
分区经理
AD督导专员
服务级
店长
你 见习级
服务级
副店长
见习级 见习级
服务级
组长 你 见习级
资深营业员 收银员
服务级 服务级
营业员
见习级 见习级
初级营业员
店铺职位申请表
申请职位: 部门:_______________ 面试日期::__ ____
姓名 性别 年龄 户口所在地
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