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公共档案馆档案信息服务现状及对策.PDF
《档案学研究》2013年第5期
公共档案馆档案信息服务现状及对策
——基于公共档案馆网站调查的视角
雷晓庆1崔 雪2
(山西大学管理学院太原030006)
摘 要 随着信息化和网络化的发展，档案网站成为网络环境下提高档案信息服务的有效途径。本文通过对国内省级和副省
级网站的浏览和访问，对目前公共档案馆的档案信息服务现状进行调查和分析，并提出改进方案。
关键词 公共档案馆档案信息服务档案网站
forArchival
TheCurrentSituationand Information
Strategy
ServiceofPublicArchives
——BasedonthePublicArchivesWebsites
Lei CuiXue
Xiaoqing
of ofShanxi
(Institute
ManagementUniversity，Taiyuan，030006)
Abstract：Withthe ofinformationandnetwork websiteshavebecomean
development technology，archival
effectiveto thearchivalinformation meansof and the
way improve service．By surveyinginterviewing
and article thecurrentsituationofthearchival
websites，this
provincialSub-provincials’archivesanalyzes
informationserviceandthen forwardthe strategy．
puts improvement
words：Public information website
Key archives；Archivalservice；Archival
随着知识经济时代的到来，信息资源已经成为 案部门应用网络技术加强档案信息资源开发、拓展
一种重要的经济资源。档案信息资源由于其与生俱 局馆服务功能的新兴渠道，是展示档案部门自身形
来的原生性、记录性和权威性备受广大用户的青 象和为用户服务的主要平台。[1]尤其是公共档案馆，
睐。同时民主政治制度的确立，使民主的思想不断 由于其负责公共档案的管理及服务，是集中管理档
深入民心，人们尤对民生档案越来越重视，对档案 案的文化事业机构，负责接收、收集、整理、保管和
信息的查询需求持续高涨。因此，如何提高档案信 提供利用各分管范围内的档案，其收集范围广，利
息服务质量，更好地为经济社会发展服务已成为现 用程度高，能够为公众最大限度提供档案利用服
阶段档案工作面临的重要课题。 务。在满足用户对民生档案的信息需求方面，公共
档案网站是档案信息化的重要组成部分，是档 档案馆的性质决定
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