《绩效管理新思维-员工绩效银行积分卡_林铭乐_》.pdfVIP

绩效管理新思维:员工个人绩效银行积分卡 林铭乐 大纲: 1. 绩效银行积分卡简析 2. 绩效银行积分卡设计思路来源 3. 绩效银行积分卡作用 4. 绩效银行积分卡的可操作性 5. 绩效银行积分卡的设计 d 【设计关键】： e r 1、简明扼要容易操作，让绩效管理文化落地； e 2、绩效结果与日常奖品关联化，绩效成为员工主动参与项目； t s 3、以正激励引导为主，减少 “扣分”意识，减弱 “拒绝”心态； i g 4、让员工与公司的战略行为要求一致性，培养企业文化。 e 一、 绩效积分卡简析 R 绩效积分是公司根据员工累积绩效表现所提供的一种奖励形式，员工可以 n 通过绩效积分来获得灵活多样化的小额优惠和薪酬期权等长期福利，从而满足 U 不同能力、不同绩效员工的个性化需求，长期激励与短期激励结合，体现员工 贡献的价值。 绩效积分卡则是在确定绩效积分标准的基础上，将员工在一段时间内的绩 效行为转换为相应额度的绩效积分，并根据绩效积分的额度确定员工的绩效积 分等级，对不同等级的员工提供相应的福利或者小额优惠。 绩效积分卡是与员工绩效结果相联系的，并且是根据员工累积绩效表现所 第 1 页 共 7 页 提供的奖励，因此可以激励员工的持续努力和高绩效行为。 二、 绩效银行积分卡思路来源 不少企业为刺激顾客反复购买和持续购买的行为，并且形成购买习惯，产 生了一种促销手段——积分奖励，即根据客户反复购买行为的次数多少或者其 他累积形式 (如金额大小)，给予相应的优惠。例如航空公司的里程累积活动、 超市的积分卡、通信公司的话费积分等都属于此类积分奖励形式。实践证明， 这些手段大大刺激了顾客的重复购买欲，并且能够培养大量的忠诚客户。 当我们在人力资源管理中将员工当作客户来看待的时候，不也是要获得员 d 工 “重复”的高绩效和培养员工的忠诚吗?相同的目的意味着我们可以在员工 e r 绩效管理中尝试采取相同的手段，即绩效积分卡。 e t s 三、 绩效银行积分卡作用 i g 绩效积分奖励方案突出的三大功能在于： e 1.保持员工行为的一致性 R 绩效积分卡能有效地保证员工在到达福利兑换点之前