《绿维创景：“互联网+旅游”—智慧化的移动生活方式》.pdfVIP

“互联网+旅游” —智慧化的移动生活方式 旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商 北京绿维创景规划设计院 NewDimensionPlanning DesignInstitute Ltd. 版权声明 ：该报告知识产权归北京绿维创景规划设计院所有 ，未经允许 ，不得擅自篡改、挪 用、从事盈利性宣传活动，违者将追究法律责任。 智慧旅游 /lwyj/zhly/ “互联网+旅游”—智慧化的移动生活方式 北京绿维创景规划设计院 “互联网+旅游”已成为时下热点，智慧旅游让大家出行更畅通，享受到更便捷的服务 和新颖的体验。绿维创景认为互联网助推旅游成为智慧化的全新移动生活，成为一切产业融 合的主渠道与通路结构，互联网、物联网的盛行，线上线下联动发展，移动APP 的出现与发 展，促进旅游产业融合、旅游体验智慧化、旅游方式转变、旅游消费升级。 旅游产业融合：互联网的融合性、无边界性，为旅游产业链上各种业态的整合发展， 创造了条件。另外，互联网技术与旅游的结合也催生了各种新业态及产品。 旅游体验智慧化：互联网思维及技术的应用，改变了旅游的开发和运营模式，从行前 的信息查询及预订，到行中的游览过程，到行后的分享，游客在旅游过程中的体验感增强。 旅游方式转变：互联网使得信息的透明度大大提升，旅游方式呈现出私人订制化、社 交化、细分化、自助化特征。 旅游消费升级：一是互联网延长了消费距离，二是支付宝、微信等支付方式，为游客 的支付提供了极大的便利。 互联网作用于旅游主要表现在七个方面 旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商 智慧旅游 /lwyj/zhly/ 一、互联网+旅游大数据 基于互联网形成的大数据，结合旅游运营方、政府的数据，将形成一个庞大的旅游云 信息库。旅游大数据的应用主要体现在游客属性分析、游客行为分析、旅游景区或目的地 的偏好度分析，以及景区或目的地的流量预测等方面。 二、互联网+旅游产品——景区智慧化革命 旅游产品的互联网化包括两个层面：一是在产品功能层面，运用互联网思维及技术， 实现旅游产品的智慧化、参与体验化、移动互联化、互动化及情景化；二是在产品运营管理 层面，与大数据、云分析等实现无缝对接的基础上，分析消费者的特征，了解市场潜在需求， 进而引领旅游产品的变革、品质的升级和整体转型。 旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商 智慧旅游 /lwyj/zhly/ 三、互联网+旅游在线企业 旅游在线企业，是互联网与旅游融合的一个主要方面，起步较早。他的出现构建了一 个平等、方便、快捷、互动的集合化平台，拥有庞大的线路及产品信息，为游客提供了便利 的产品咨询和订购。从开始 “裹着互联网外衣”到后来实现信息查询、预订及分享，到现 在移动互联时代下的大变革，旅游在线企业已成为与互联网结合最紧密的旅游的分支之一。 未来互联网企业向全平台化、综合化、移动化、线上线下同步发展的趋势迈进。 旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商 智慧旅游 /lwyj/zhly/ 四、互联网+旅游营销 互联网下的旅游营销是智慧营销，是创新引领的整合营销，它以大数据带动的精准营 销为引擎，以电商的创新发展为机遇，实现以社交化、移动化、定制化、细分化为主导的营 销跨平台多元化发展，形成传统营销与互联网营销相融合的全渠道营销路径。