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二零一一年八月三十日 创建“学习型组织”有关理论知识 张学仕 一、学习的定义 1、概念：学习是心灵的转变。有效的学习，带来的是一种自然而然的心灵的转变。有了这种转变，你看待世界，看待人生，看待人与人之间关系，看待同一件事物的方法就不一样了。 一、学习的定义 2、特征：（1）有针对性的、结合组织实际的学习。 （2）探究式的、开放的、创造性的学习。 （3）平等参与的、群策群力的、不是靠长官 意识的学习。 （4）全方位的、全过程的学习。 （5）有个性创意的、即时的学习。 二、学习型组织定义 1、定义： 定义之一：是一个不断创新进步的组织，在其中大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负以及共同学习、如何学习。 定义之二：是全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织；是能让组织成员体会到工作中生命意义的组织；是通过学习能创造自我，扩大创造未来能量的组织。 2、实质：是切合人性的组织，具体的说是以人为本，以开展与组织目标一致，广泛参与的真正学习为主要动力，不断开发所属成员团队和整体组织的智慧和力量，不断提升自我价值的组织。它强调学习是讲动力机制，并非把单位变成只抓学习的组织。 二、学习型组织定义 二、学习型组织定义 3、要点： （1）拥有终身学习的理论和机制。（领导要尊重人，重视人力资源开发，注重营造学习的氛围，提供学习机会）。 （2）建有多元反馈和开放的学习系统。（具有比较完善的团队学习为中心的自我学习、团队学习和在他人指导下的学习）。 （3）形成学习共享和互动的组织氛围。 （4）具有实现共同愿景的不断增长的学习动力。 （5）工作学习化使组织成员活出生命的意义。 （6）学习工作化使组织不断创新发展。 三、如何建立学习型组织 1、领导者真正把人看成组织建设的根本。 2、把组织文化建设作为管理的内容和动力的源泉，学习作 为文化建设的核心。 3、把吸收先进理念、消除智障作为学习的基础要求和管理的重要内容。 4、把改变领导职能和风格，树立领导新形象，作为振兴组织的核心。 5、要求领导者当好设计师、仆人、教师，注重建立应有秩序，并在有序中求变革。 四、学习型组织的五项修炼 1、实现自我超越：是指突破极限的自我实现，这项修炼是学习不断在清弃加深个人的真正愿望，不断聚焦、不断自我增强的过程。 作用：是学习型组织的精神基础，避免我们陷入“压力——反应”式的结构困境，以创造的观点面对自己的生活与生命。 四、学习型组织的五项修炼 2、改善心智模式：是改善人们深植心中对于周边世界如何运作的看法和行为的一种修炼。 作用：以开放的方式，体认我们认知方面的缺失。 四、学习型组织的五项修炼 3、建立共同愿景：共同愿景是共同的愿望、理想、愿景和目标。是召唤人的向前的使命。是令人深受感召的力量。建立共同愿景是将个人愿景整合为共同愿景的修炼。 作用：减少治标反应，避免短期解决问题的策略取得主控地位。减少适应性学习，为创造性学习提供能量。唤醒员工的希望，培养成员对团体的长期承诺。 四、学习型组织的五项修炼 4、开展团队学习：团体是彼此需要他人行动的一群人，这项修炼是发展团体成员整体搭配与实现共同目标的能力的过程。 作用：发挥团体力量，使其超过个人。 四、学习型组织的五项修炼 5、进行系统思考：系统思考就是以整体的观点对复杂系统构件之间的连接进行研究。系统思考是一种思维方式，实质上系统思考更重要的是一种组织管理模式。它要求将组织看成是一个具有时间性、空间性、并且不断变化着的系统，考虑问题时要整体而非局部、动态而非静止、本质而非现象的思考。 五：五项修炼之间的关系 改善心智模式的修炼是前提；实现自我超越的修炼是灵魂；建立共同愿景的修炼是核心；团队学习的修炼是主要形式和手段；进行系统思考的修炼是基础；