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2005年品质热点盘点.pdf
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2005质量界大事
卓越绩效评价准则正式实施
2004年 9月 2日,国家质检总局 向社会发布了 卓越绩效评价准则 (GB/
T19580-2004)国家标准和 《卓越绩效评价准则实施指南 (GB/Z19579-2004)
国家标准化指导性技术文件。2005年 1月 1日, 卓越绩效评价准则 在全国开始
正式实施 。
卓越绩效评价准则 国家标准适应 了经济全球化 的发展形势 ,其中借鉴 了美
国波多里奇国家质量奖卓越绩效标准的主要 内容 ,并结合了我国 济和企业经营
管理特点。其核心价值观是 以顾客和市场为 中心,涵盖领导 、战略 顾客与市场 、
资源 、过程管理、测量 、分析与改进 、经营结果等七个方面的内存 ,反映了现代
经营管理的先进理念和方法 ,是世界级企业成功经验 的总结 ,因此 ,堪称企业经
营管理的一部圣经 。
与 GB/Tl9001相 比,本标准的最大差别在于它不是符合性的评价依据 ,而
是为组织提供追求卓越绩效的经营管理模式,强调战略、绩效结果和社会责任 。
本标准的制订和实施帮助组织提高其整体绩效和能力,为组织的所有者、顾
客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值 ,有助于组织获得长期成功 ,并使各
类组织易于在质量管理实施方面进行沟通和共享 ,成为一种理解 、管理绩效并指
导组织进行规划和获得学 习机会的工具。
卓越绩效评价准则 适用于追求卓越绩效的各类组织 ,为组织追求绩效提供
了 自我评价 的准则 ,也可用于质量奖的评价 。2005年度全 国质量管理奖即使用 了
这一评价体系。
本刊点评 :
为 了鼓励和引导企业追求卓越经营管理模式,提 高质量水平,增强竞争优势,
实施 “以质取胜 ”的战略 ,加快形成质量管理 约束机制 ,全面提高我 国产业 、企
业、产品的竞争力,促进经济持续快速健康发展,有关部门于两年前酝酿建立我
已出版的 《卓越绩效评价准则》推 国国家质量奖励制度 ,而制定 《卓越绩效评价准则》国家标准是进行这项工作 的
广 书籍 首要 步骤。2005年 1月 1日,我 国正式实施aB/T19580--2004 《卓越绩效评价准
则》 国家标准 ,它标志着我 国质量管理进入 了一个新 的阶段 ,对推动质量管理工
作、引导企业追求卓越 、提升 国际竞争力具有重要意义。
墨国 质量技术奖首次启动
为促进我国质量技术进步,提高我国整体质量管理水平、创新能力和竞争能
力,捌动广火质量工作
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