【企业文档】凯迪拉克4s店岗位说明书.pdfVIP

北京永旺凯迪拉克汽车有限公司 北京永旺凯迪拉克汽车有限公司简介 公司成立背景介绍： 4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S 店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售 Sale Spare Part Service （ ）、零配件（ ）、售后服务（ ）、信息反馈 Survey （ ）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标 4S 准，只经营单一的品牌的特点。汽车 店是一种个性突出的有形市 4S 场，具有渠道一致性和统一的文化理念， 店在提升汽车品牌、汽 车生产企业形象上的优势是显而易见的。 4S店是1998年以后逐步由欧洲传入中国的，一度被国内诸多厂 4S 4S 家效仿。 店模式这几