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上海启震电子有限公司八百客使用经验分享 2010年6月 Draft 启震电子基本资料 上海启震电子有限公司于1998年在中国上海成立。启震电子隶属高科技IT行业，为世界五百强企业提供专业的设备购买和IT增值服务为主。 启震公司拥有一支专业化的团队。在IT领域中，从采购到销售，再到物流与客服，都有着一系列专业系统的流程，致力于为客户打造一个方便快捷的服务体系。 启震公司发展回顾 设立深圳分公司 设立大连分公司 强化本地服务品质 1998 2005 2007 2010 成立香港分公司，依托自由贸易区， 建立全球采购中转服务 成立北京分公司 成立成都分公司 更好的服务本地客户 上海启震电子成立 致力于为世界500强企业 提供专业的IT采购服务 启震电子营销状况 (单位:万元) 启震电子的工作流 客户 财务 物流 销售 仓储 采购 供应商 品控 选择八百客的理由-1 定制服务：可根据需求定制和开发相应软件模块及功能，可开发与其他系统的数据传输接口，第三放软件集成 安全保障：采用专业防火墙/搜索引擎隔离/客户端数据加密/信息传输加密安全体系，传输加密采用SSL256位认证，访问安全保障可采用USBKEY密匙方式；并且采用DB CLUSTER（灾难备份），实时同步备份客户数据 选择八百客的理由-2 权限控制：系统中可用过角色、简档、账户等通过共享对数据权限进行灵活的划分 异地访问：跨区业务统一管理，系统模式可实现不同地区登录进行业务管理 售后服务：SaaS经营模式，为客户提供不间断的服务是公司的重中之重 产品需求：不同的产品类型可以满足大中小企业不同的需求 使用八百客的哪些功能 销售管理 包含：客户信息、客户需求、销售订单、出库单、退货单 采购管理 包含：采购申请、采购合同、入库单、采购退货、即将到货产品、供应商 财务管理 包含：账户信息、应收付款 定制的内容 （1）大规模数据的建模与实施： 涉及12个选项卡 选项卡字段374个。 个性化自定义打印6张 报表48个 （2）多部门之间的协同办公： 涉及多个部门 审批流程16个 工作流提醒12个 数据共享规则33条 使用效果对比 市场销售费用和管理费用至少减少30% 销售额提高了207.19 % 工作效率提高了 50% 项目成本降低20% 保障了数据的准确性 还希望使用八百客哪些功能 销售过程管理：实现在销售过程中销售人员业绩分析，销售阶段漏斗分析 客户关系管理：针对客户数据进行筛选，存储，有效统一管理客户资源 人事办公：日常请假，考勤，物品领用，出差申请，员工培训 服务与支持：针对客户产品使用投诉的一个记录，以及解决方案分析 Sheet1 Chart1 若要调整图表数据区域的大小，请拖拽区域的右下角。 人民币 美金 2006.00 1000.00 50.00 2007.00 1100.00 70.00 2008.00 800.00 100.00 2009.00 1100.00 500.00 2010.00 1600.00 800.00 人民币 美金 2006.00 2006.00 2007.00 2007.00 2008.00 2008.00 2009.00 2009.00 2010.00 2010.00 1000.00 50.00 1100.00 70.00 800.00 100.00 1100.00 500.00 1600.00 800.00