教育信息化绩效成熟度模型研究[J].PDFVIP

教育信息化绩效成熟度模型研究 李 新 晖 （佛山科学技术学院教育科学学院 广东 佛山 528000 ） [摘要] 教育信息化是一项长期、复杂的系统工程，已成为我国教育现代化改革的最大项目 之一。项目管理成熟度是表征一个组织项目管理能力从低级向高级发展、项目实施的成功率 不断提高的过程，它是组织通过管理单个项目和组合项目来实施自己战略目标的能力的一种 方法。对教育信息化绩效成熟度模型研究，将有利于教育信息化尽快进入深层次应用领域、 有利于突破目前教育信息化发展的瓶颈、有利于构建和谐的教育信息生态。 [关键词] 教育信息化；绩效；成熟度模型 [中图分类号] G43 [文献标识码] A Study on Maturity Model of Education Info LI Xin-hui Education Science School, Foshan University Foshan, Guangdong 528000 Abstract: Education info is a long-term and complicated project and has become one of the biggest programs of education reform. The maturity of project management is a technique of managing single project and combining projects to fulfill its own strategic goal and also a symbol of ability from inferior to superior and the increasing of success rate. The study on the maturity model of educational info can help leading education info into a deeper research and out of the bottleneck of the present situation and onto a harmonious state. Key words: Education Info; Performance; Maturity Model 教育信息化是一项长期、复杂的系统工程，就像企业实施 ERP(Enterprise Resource Planning)一样，不是一个单纯的技术问题，更多的是在信息化环境下的教育思想、教学模式、 教学业务流程重组的问题，教育信息化变革涉及到核心价值观、校园管理、教学工作习惯、 基础设施等各方面全方位的变革，而任何变革都受制于学校的文化传统、管理制度、教师的 工作环境、工作习惯与工作事务。 长期以来，我国对教育信息化绩效管理缺乏系统、全面、科学的理论基础研究，绩效管 理的实践经验也不足，对教育信息化绩效成熟度的研究基本上还是空白。近年来，国内外许 多行业在项目管理成熟度研究与实践方面取得了显著的成效，其中尤以信息技术产业最为明 显。软件成熟度模型和项目管理成熟度模型已广泛应用于软件开发、系统建设等项目，不仅 降低了项目成本，而且提供了更高的品质；项目管理应用工程科学、控制科学和信息科学为 理论指导，使用价值理论、信息集成技术、矩阵管理等高度专业、科学和市场化的方法，有 效地对各类项目建设的全过程实施管理。教育信息化作为当前教育改革的最大项目，必须加 强教育信息化绩效成熟度研究，这将有利于教育信息化尽快进入深层次应用领域、有利于突 破目前教育信息化发展的瓶颈、有利于构建和谐的教育信息生态。 一、国外项目管理成熟度模型研究概况 对项目管理成熟度模型的研究始于 1987 年。美国卡内基·梅隆大学软件工程研究所率 先提出基于软件过程的能力成熟度模型 CMM （Capability Maturity Model ），目的是指导软 件开发组织