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万方数据
目录
摘要5
Abstract 7
前言9
一、材料与方法 11
1 研究对象 11
2 资料来源 11
2.1 报表资料 11
2.2 问卷调查 11
2.3 非正式访谈 14
3 资料分析方法 14
3.1 相关指标计算公式 14
3.2 量表统计分析 15
4 质量控制 15
二、研究结果 17
1 医院的运行情况 17
1.1 业务收入与支出情况 17
1.2 工作量变化情况 17
1.3 医生的工作效率质量 18
2 人力资源现状 19
3 医生的工作效率20
3.1 医生人均每日完成门诊人次20
3.2 医生人均每日担负住院床日20
4 医生的工作满意度和组织承诺总体水平21
4.1 医生的基本情况21
4.2 医生工作满意度总体得分情况23
4.3 医生的组织承诺总体得分情况24
5 医生个人属性与工作满意度得分情况24
5.1 不同性别医生工作满意度得分情况25
5.2 不同年龄医生工作满意度得分情况25
5.3 不同职称医生工作满意度得分情况26
5.4 不同工龄医生工作满意度得分情况27
5.5 不同科室(岗位)医生工作满意度得分情况28
6 医生个人属性与组织承诺得分情况29
6.1 不同性别医生的组织承诺得分情况30
6.2 不同年龄医生的组织承诺得分情况30
6.3 不同职称医生的组织承诺得分情况31
6.4 不同工龄医生的组织承诺得分情况32
6.5 不同科室(岗位)医生的组织承诺得分情况33
7 医生的工作满意度与组织承诺的关系34
7.1 相关分析34
7.2 线性回归分析35
三、讨论40
1 医院业绩逐年上涨,
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