新球网络科技责任有限公司企网设计方案.doc

目 录 1 公司介绍 1 1.1 总则 1 1.2 公司商标 1 1.2.1 公司商标图 1 1.2.2 公司商标解释 2 1.3 公司名称解释 2 1.4 公司组织结构系统（长期） 2 2 售前网络工程分析 3 2.1背景介绍 3 2.2需求分析 3 2.2.1 业务类型 3 2.2.2 流量访问模型 4 2.3解决方案 4 2.3.1 网络拓扑图 4 2.3.2 总公司结构 4 2.3.3 分公司结构 5 2.3.4 网络总体设计 5 2.4 设备选型 6 2.4.1设备选型原则： 6 2.4.2出口路由器选型：（总部、分部） 6 2.5 IP地址规划 12 2.5.1 地区代码表 12 2.5.2 业务功能代码表 12 2.5.3 IP地址分配表 12 2.6 方案优势 13 2.6.1 经济 13 2.6.2 灵活 13 2.6.3 多业务 14 2.6.4 安全 14 3 网络设计技术分析 14 3.1企业网络技术分类 14 3.1.1 路由技术 14 3.1.2 交换技术 14 3.1.3 广域网互联技术 14 3.2企业网中的路由技术 14 3.3企业网中的交换技术 15 3.3.1 Vlan技术 15 3.3.2 单臂路由 15 3.3.3 三层交换 15 3.3.4 VTP技术 16 3.3.5 Trunk技术 16 3.3.6 MSTP技术 16 3.3.7 聚合技术 16 3.3.8 HSRP 16 3.3.9 DHCP 17 3.4 广域网互联技术 17 3.4.1 PPP技术 17 3.5 技术部署详细说明 17 3.5.1 总部交换网络STP部署 17 3.5.2 总部交换网络HSRP部署 17 3.5.3 总部DHCP部署 18 3.5.4 分部2交换网络HSRP部署 18 3.5.5 分部2 DHCP部署 18 3.5.6 总部服务器部署 18 4 网络实施方案 18 4.1项目实施步骤 18 4.2 项目实施管理 18 4.2.1 项目实施管理 18 4.2.2 项目管理纲要 18 4.2.3 项目管理小组人员 18 4.2.4 系统集成小组 18 4.2.5 项目经理负责制 19 4.2.6 售后服务小组 19 4.2.7 项目实施及工期安排 19 4.2.8 质量控制体系 19 4.3 测试与验收说明 20 4.3.1设备安装、调测、开通 20 4.3.2 移交测试 20 4.3.3 试运行验收测试 20 4.4 基本信息配置 20 5 技术支持 21 5.1 网络系统技术培训支持 21 5.2 中间件产品培训支持 21 5.3 UNIX及硬件培训支持 21 5.4 数据库培训支持 22 6 售后服务体系 23 6.1总则 23 6.2客户服务部主要任务 23 6.3服务理念 23 6.4技术支持服务 23 6.5技术支持服务方式 23 6.5.1电话咨询 23 6.5.2网站支持 24 6.5.3现场支持 24 6.5.4投诉处理 24 7售后服务主要流程图 24 8 备注 24 9 最终目标 25 附表1 公司相关资质文件副本 26 附录2 投标企业资格报告 29 附录3 法人代表授权书 31 摘 要 企业网络随着新业务和新技术的不断涌现，网络已成为企业通信市场的发展趋势,随着市场竞争日益激烈，如何及时、准确地获取第一手信息，如何提高公司运作效率，如何有效降低公司运营成本已经越来越被中小型企业所认识。中小型企业迫切需要提高公司竞争力，需要实现公司信息化，而网络无疑为他们提供了一个很好的解决手段。 企业网络化能够为企业提高办公效率，加速企业内部员工间的沟通，满足移动办公的需要。另外，中小型可以通过互联网把企业的企业信息向互联网上推广，这样可以作为实现中小型企业对外宣传、信息发布，跨越空间和时间的界限，快速实现客户信息反馈和客户跟踪。 中小型企业网络相对来说用户数量不是太多且相对集中，对企业网络而言，企业网络基本实现以下功能即可：实现企业内资源共享，提供管理应用系统，实现企业办公自动化，能够接入Internet,共享Internet资源，公司移动员工可以随时访问网络。 企业网的建成和使用，对于一个企业来说，产品的介绍、销售、技术服务和售后服务等越来越多地采用网络的形式来完成，最主要的优点是：方便、快捷和成本低廉。其主要包括各种局域网的技术思想、网络设计方案、网络拓扑结构、布线系统、Intranet/Internet的应用、网络安全，网络系统的维护等内容。 本设计按照烟花公司远行与发展的特点，并结合当前组网新技术、系统、完整的介绍了中小型企业网络规划并给出了设计方案。 公司介绍 总则 新球网络科技有限责任公司位于长沙市，成立于2004年，是一家集计算机