HR培训之正确的工作态度.ppt

培 训：李鸿飞 正确的工作态度带给我们什么 相处融洽 怎样树立正确的工作态度 调整心态，进入角色 确定个人目标和计划 选择适合发展方向 调整心态（1） 明白理想与现实有一定的距离 作好自己的每份工作，对自己今后至关重要。 自信、自立、自强，从“屋顶学说”到“土壤学说” 明白人才的成长过程，从零开始。 调整心态（人才） 调整心态（2） 职业人角色 什么是职业人？ 社会人与职业人的区别 1、生活费与工资的区别 2、工作成绩与自我满足的区别 3、自我工作习惯与公司管理制度的区别 职业人角色 公司是利益机构，不需要任何没有实力的人 公司每月支付你的薪水，因此，你必须至少拿出与你的工资相对应的实力来回报公司。 要用继承与开拓的精神来不断进步。 职业人必须具备的5种意识 成本意识 客户服务意识 协作意识 安全意识 改进意识 个人目标和计划 人生大策略 永远不要放弃自己的理想和抱负 要善于制定个人计划并付诸实施 充分运用P-D-C-A循环 人生大策略 人生大策略 个人目标和计划 何为目标 目标与愿望区别 目标是期望之果 制定计划 个人计划 工作计划 个人目标和计划注意要点 个人目标和计划要与 企业目标保持一致 目标应是具有挑战性并可达到的， 是可量化并有严格的时限 个人目标和计划 永远不要放弃自己的理想和抱负 没有自己的理想，很容易随波逐流，耽误自己大好光阴。 要充满自信，不让自己的理想泯灭 要有学习力和钻研精神 要发展自己的兴趣 个人目标和计划 要善于制定个人计划并付诸实施 要评估自己计划完成情况 要持之以桓 今日的失败，都由于过去的不努力 今日的努力，孕育着将来的大收获 个人计划和目标 充分运用P-D-C-A循环 选择方向 真正了解自己 自我定位 挖掘自己的潜力 正确工作态度的表现 ? 耐心——自己与工作 ? 细心——工作与客户 ? 信心——客户与同事 公司对员工的期望 完成和超质量完成本职工作 公司对员工的期望 成就导向： 勇于接受挑战，主动适应一切为保证成功而带来的改变。 自我激励： 面对困难、失败、非议和孤独，永远不放弃自己的目标。 公司对员工的期望 积极性： 乐观、主动地承担一切有益于工作和公司利益的事务，主动与同事和其他部门沟通和反馈信息。 创 新： 不断在工作中探索和思考，用与众不同的方法击败你的竞争对手，从而获胜。 公司对员工的期望 学 习： 建造学习的氛围，不断学习，不被淘汰 公司对员工的承诺 解放思想，开朗豁达，顽强开拓，勇往直前。弘扬勇于改革和创新的精神，不断探索新领域，迎接新挑战。 ??充分发挥个人能动性，培养员工敢于承担风险、积极进取和团结协作的创业精神。 ???确立明确的目标，不断激发员工最大限度地贡献和开发聪明才智，为员工提供充分施展才华的机会，使我们的战略目标早日成为现实。 公司对员工的承诺 在公司各阶层树立良好的职业作风，追求卓越，赋予员工更大的责任和相应的决策权，使他们具有强烈的工作热情和主人翁精神。 开诚布公，精简机构，以直接、坦诚的方式，加强公司内人际间的交流，激发员工积极、主动、自由地参与。 抱定必胜的决心，发扬团队精神，将公司的荣辱兴衰置于个人利益之上。 公司对员工的承诺 尊重员工，发挥每个人的才能和潜力，培养员工对工作的投入精神和献身精神。 充分肯定并及时嘉奖有出色表现和杰出贡献的员工，培养积极上进，永不自满的工作作风。 灵活机智，提高应变能力，以适应变幻未测的竞争环境。 鹰 雄鹰在天空中展翅翱翔 代表着一种孤傲 代表着一种自由 代表着一种我行我素 鹰代表着个人英雄主义 鹰 鹰击长空 代表着一种精神 代表着一种力量 代表着一种气魄 鹰代表着高远的志向 雁 雁的启示1 当每只雁展翅高飞，也为后边的队友提供了“向上之风”，“V”字队形，为雁群增加了71%的飞行范围 启示: 分享团队默契,能互相帮助,更轻松地达到目的地.因为他们的旅程建立在相互信任的基础上。 雁 雁的启示2 当某只雁偏离队伍时，它会立即发现单独飞行的辛劳和阻力，它会立即飞回队伍，善用同伴提供的“向上之风” 启示： 若我们与雁一般，我们就会紧跟大队伍，乐于接受他人的协助，并帮助别人。 雁 雁的启示3 飞在队伍中的雁会发出“呱，呱”的叫声，鼓励前导的雁 保持速度； 启示： 我们必须确定发出的声音是鼓励。在团队中，有鼓励表现就会更好。最完美的自我表现，通常来自正面的鼓励 雁 雁的启示4 当前导的大雁疲倦时，它会退到队伍的后方，而另一只雁